如今，家电市场逐渐由增量转向存量，各大厨电品牌积极调整战略，在产品研发方面投入较多的资源与精力，以推出全新产品线来寻求新的增长动力。然而产品创新并非意味着盲目追随市场潮流在产品中做无谓的功能堆砌，亦或仅仅追求产品表面的智能化，而是真正了解用户需求，做用户想要的产品。作为一家蒸烤一体集成灶连续5年全国销量领先的厨电品牌，帅丰电器以实践给我们呈现了标准答案——以用户为中心，就是实实在在解决用户“痛点”。

根据国家统计局公布的数据显示，我国65%的家庭厨房面积小于8平方米，而4-5平方米面积的厨房占比53%。在当前居住环境中，用户面临的一个挑战就是如何在有限的空间内实现全面的烹饪功能，同时兼顾各式厨具及用品的储存。集成化的厨电产品无疑是最优解。

一直以来，帅丰专注于集成灶的研发与生产，旗下产品采用一体化设计，仅占地1㎡便将烟机、灶具、蒸箱、烤箱等多种功能集成于一体，满足用户多样化烹饪需求的同时最大可能地释放空间，提升厨房空间感，深受消费者喜欢。

除了在空间上做减法，帅丰集成灶还考虑到传统集成灶难清洗、有异味、噪音大、油烟大等痛点，大大降低了消费者的下厨意愿。因此，帅丰集成灶在功能上做加法。针对集成灶烟机清洁难的局面，帅丰创新研发可拆卸导烟板，用户无需借助专业工具，一拉一拆自己就可以完成；当用户困扰于集成灶油烟大和噪音大问题时，帅丰创新第六代斑彩螺直流变频静音风道系统，采用单向定制风道搭配螺旋结构设计，让烟雾顺旋而下，减少风阻的同时极大地降低了噪音，为用户营造出宁静舒适的烹饪环境。

而针对老旧厨房改造难度大的问题，帅丰积极响应政策推出“厨房不将旧，帅丰有一套”旧改活动，免费提供测量定位、设计图、拆旧、打烟道孔到垃圾清运等服务，一站式承包、高效焕新，有效解决老旧厨房“脏、乱、差”难题，为消费者带来了全新的品质厨房体验。

上述种种实用创新功能和用户服务，仅展示了帅丰电器实力的冰山一角。自创立伊始，帅丰电器在集成灶研发领域已累计获得374项专利技术，在烟机风道系统、燃烧器系统、蒸烤箱系统等核心领域，均拥有自主知识产权且性能指标领先于行业，还参与了60项标准起草与制定工作，更是提出集成灶“7星标准”，为行业设定了明确的品质标杆。

回到最初的问题，真正的“以用户为中心”，就是需要企业站在用户的角度，考虑如何解决用户的痛点。正如帅丰集成灶一般，这些源于用户需求、服务用户的创新之举，不仅显著提升了产品竞争力，使其在市场中掌握了话语权，也真正将服务带给了千家万户，最终实现了品牌与消费者的双向奔赴。

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