一、案情简介

2024年初，李女士急忙到我行网点，向工作人员反馈其收到短信链接告知账户将限制使用的情况。网点指派专人实时对接，经详细询问得知：李女士手机到一条“01008***”的短信，内容显示为:“根据相关法规要求，您的XX宝账户需要进行二次实名认证，请在24小时内点击XXX链接认证，否则该账户将限制使用。”李女士点击链接，手机页面指引输入姓名、银行卡号、密码、银行预留电话等个人信息。工作人员随即拦下，阻止其输入个人账户信息，向李女士详细讲解犯罪分子诈骗手段，成功拦截一起“钓鱼链接”电信网络诈骗案件。

二、常用手法分析

以上案例中，不法分子向消费者发送含有“钓鱼链接”的手机短信，假借二次实名认证名义，要求点击“链接”完成认证操作，否则将限制账户使用。钓鱼网站页面与银行网站界面基本一致，具有一定的迷惑性。不法分子利用钓鱼网站窃取用户验证信息后，通过支付机构或者银行“变更预留手机号码”等功能修改用户预留手机号码，进而使用犯罪分子的手机号重新绑定用户的账号，以盗取资金。

三、广发银行大连分行提醒您

（一）切勿轻易点击陌生短信链接，即使收到疑似官方号码短信，仍需保持警惕，建议先通过银行官方客服电话（广发银行400-830-8003、95508）或银行营业网点核实；如有身份信息需要核实、变更绑定手机号码信息的情况，应在银行官方线上渠道或就近网点进行操作，切勿泄露个人信息。

（二）如不慎遭遇诈骗等不法行为，请第一时间致电客户服务热线或前往就近网点进行银行账户挂失，拨打110报警求助，同时保存好相关截图与转账记录作为证据。

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