唐山六湾丽景项目是天津公司刚进场不久的一个老旧小区,2024年4月20日,业主王先生拿着一面锦旗走进了物业服务中心,大家在欣喜中又带着一些疑惑,这又是谁为业主办了件“大事”!展开锦旗,也揭开了谜底,原来是送给安全员任克宝的。
时间回到4月18日,王先生在搬家过程中遇到了一个难题,当运输到目的地时,才发现有些家具太大,电梯轿厢无法进入,所以需要人工搬上楼。该小区是一个老小区,前物业在管理中留下一些问题,虽然金地物业进场后已经多次进行治理,但是楼道内杂物堆积仍然很严重,导致搬家公司拒绝提供上楼搬运的服务。这让王先生感到十分为难,面对这些“庞然大物”不知所措,在无力中渴望突降“救兵”。看到略显“异常”的王先生,正在巡逻的安全员任克宝跑了过去,了解完情况后,他立即向项目负责人汇报情况,协调工作人员帮助王先生解决搬家难题。有时候就是这样,小事难倒“英雄汉”,此时此刻,任克宝和物业工作人员的加入,成了王先生的“及时雨”。
为了清理楼道存放的物品,任克宝协同其他安全人员挨户走访,联系业主清理存放的物品,经过将近1小时的沟通终于将杂物清理完毕,疏通出一条搬运通道。面对这么多的家具,任克宝主动申请帮助业主搬上楼,冲在前面带领队员,将物品从1楼搬运至业主所在3楼。业主感激万分握着他的手说:“多亏你们周到细致的服务,家具才能搬上楼,自从有了金地物业的入驻,短短几个月小区就有了“翻天覆地”的变化,也让我们直观的感受到确实和别的物业不一样”。为了表达感谢,业主特意制作一面写着“保安服务周到细致,美好生活靠您护航”的锦旗,并亲自送到物业服务中心。
任克宝在业主需要时挺身而出,不仅解决了业主的燃眉之急,更让他感受到了家的温暖和关怀。金地物业的每一位工作人员也将持续秉持“用心做事”的核心价值观,为业主们提供更加优质、贴心的服务,共同营造一个和谐、美好的居住环境。
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