7月2日-7月6日，来自全国各地的160名贝壳合作品牌店东在敦煌玄奘之路开启一场戈壁徒步活动。白天行走玄奘之路，向自我发起挑战、与团队共同前行；夜晚参加帐篷私董会，提升认知、探索门店经营之道。随着“贝壳品牌英雄问路无人区”活动圆满收官，各位店东也将带着新的思考与收获，投入到门店经营建设中，进一步问路“行业无人区”。

当前，我国房地产市场已进入新的发展阶段。人们的居住需求从“有房住”向“住好房”转变，这也加速驱动行业迎来专业化、品质化发展。专业的服务者，有望在行业中焕发更大的价值，满足消费诉求。

为顺应市场发展趋势，贝壳品牌管理中心发起“品牌英雄”系列IP，面向德佑、中环、乐远、住商不动产、优铭家、邦房等六大新经纪品牌，选拔并助力优秀店东提升脑力、心力和经营能力，打造全方位素质过硬的服务者团队，为市场提供更加专业和优质的服务，助力行业品质提升。

继4月的“贝壳品牌英雄问路北大”后，近期贝壳开展“品牌英雄”系列IP第二场活动——“贝壳品牌英雄问路无人区”。1300多年前，唐代玄奘高僧踏上丝绸之路，克服重重困难，一路西行前往佛教发源地印度学习佛法。1300多年后的今天，160名贝壳店东踏上玄奘之路，开启一场全新的征程。

此次活动以戈壁徒步+帐篷私董会的培训形式展开，围绕“至暗时刻”“门店经营创新”两大话题进行。据贝壳品牌中心介绍，此次“问路无人区”活动，主要问两条路。一是问路戈壁沙漠无人区，提升店东心力；二是问路行业的“无人区”，开辟全新的经营方式。

活动首日，店东们一同挑战25km徒步，之后参加帐篷私董会交流学习。私董会交流环节主要分为两部分：一是十名店东为一组，在帐篷内探讨“今天走戈壁，我的至暗时刻”、“过往门店经营中，我的至暗时刻”；二是全部店东回到户外大场，开启“专家私董会”，聆听商宗会创始人唐非凡讲述《千年商道里的玄奘精神》，感受玄奘的理想、行动与坚持。两场交流会深刻且有力，帮助店东加速提升心力。

活动第二天，店东们在完成20km徒步挑战的同时，还要完成一项任务。在20公里的徒步中，独自静心思考一个问题：“在买房客户的服务流程中，选择一个最擅长的环节/场景，对旧要素重新组合，洞察创新机会。”在之后的私董会交流中，每个人轮流讲解自己的创新洞察，最终经组员投票选出私董会最佳创新人“智慧之星”。“创新不一定是发明创造，更多的是旧要素的重新排列组合。”主持人总结道。

最后一天，店东一行先是徒步一段路程，之后参加升旗仪式、品牌英雄宣誓仪式。在贝壳总部品牌管理中心负责人赵涛的带领下，店东们进行庄严的品牌英雄宣誓仪式：“有结果、有品质、有担当，我们是品牌英雄。时代的更迭，总要有英雄先行一步。我承诺：勇于突破，做行业的先行者；敢于承担，做品牌的代言官；用心守护有尊严的服务者；为3亿家庭的美好居住奋力向前！我承诺，我做到！”这场徒步活动，最终以团队竞赛的方式画下圆满句号。

“随着市场的转变，行业进入了作业的无人区。真正有担当的品牌英雄，是面对这些变化的时候内心不乱，有信心、有信仰、有能力应对这些环境。”赵涛进一步表示，“如果没有团队，一个人是很难坚持走下来的。因为相互鼓励、相互帮助，我们160人才顺利走过来。我们的门店也是如此，当市场环境发生变化时，一个人可以走得更快，一群人才能走得更远。”

60公里的征程、三天的认知学习，让每一位店东受益匪浅。参与徒步活动的店东表示，“品牌英雄活动让大家有一个走出去交流的场地，它是针对品牌单独设置的培训和赋能，有利于我们提升认知能力和格局。”

此次“贝壳品牌英雄问路无人区”活动，通过新颖深刻的培训形式，助力店东更好地提升自我认知，赋能门店经营创新。随着行业迎来更多新变化，对服务队伍有了更高的要求，“品牌英雄”系列IP将成为贝壳合作品牌的重要“充电站”，为品牌培养专业化人才、提高服务品质，为房产服务行业的提质升级、长久发展注入不竭动能。

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