随着人口结构的代际转换，“60后”开始逐渐进入老龄阶段，与“50后”相比，“60”后们具有更多的财富积累，更强的消费意识和消费能力，以及个性化、多样化、高品质的消费需求，也为养老产业带来了巨大的发展机遇。对此，爱心人寿创始人、董事长张延苓表示：保险行业要积极探索养老产业的新商业模式，服务老年人口日益增长的多层次、高品质健康养老需求。

张延苓女士表示，作为新锐寿险公司，爱心人寿认真落实积极应对人口老龄化国家战略，充分发挥保险的风险保障、资金融通和财富管理等功能。一方面，爱心人寿要强化产品创新，持续满足老年群体差异化风险保障和财富管理需求；另一方面要积极推进“医康养保”生态建设，着力构建具有爱心特色的养老生态体系。

在张延苓女士的带领下，爱心人寿立足老年人不同生命周期阶段的差异化保障需求，不断丰富保险产品和服务供给，围绕长寿风险、健康风险的风险管理，搭建体系完善、组合灵活、覆盖面广、针对性强的养老保障产品体系，为老年群体提供覆盖全生命周期的风险管理和财富管理方案，目前已经形成包括年金、终身寿险、商业专属养老产品等在内的全养老产品体系，让老年人能在拥有稳定充足的养老财富的同时，也能保障发生健康、意外、失能等风险时的补偿。同时，爱心人寿不断提升适老化服务质效，构建“老年友好型”消费环境，使老年客户能够更轻松地完成投保体验和理赔申请，最大限度满足不同群体养老保险需求，助力实现老有所养、老有所医。

此外，爱心人寿着重打造“医康养保”生态圈，积极探索推进康养服务生态建设。张延苓介绍说，爱心人寿引入大股东北京新里程健康集团的康养资源，创新社区养老机构，打造优质的“居家-社区-机构”多层次、广覆盖的一站式养老服务模式。向融养老驿站植根于老年人口密集型的小区内，集生活照护、老年餐服务、康复、护理、休闲娱乐于一体的服务内容，依托于社区机构提供的“护老顾问+护老保姆”的24小时居家长期照护模式，主要为老年家庭提供全维度的居家养老床位服务，以及向有需要的不同程度的失能、失智老人提供机构养老服务。

张延苓女士认为，保险公司应利用资金规模大、周期长、稳定性高等优势，加大对医疗、健康等领域的投资，推动银发经济高质量发展。她坚信，在养老这一社会难题面前，爱心人寿将能够交出一份满意的答卷。