围绕健康中国战略,安中医宣城籍学生陈曾安跟随青年志愿服务队于7月20日到达安徽省中医院,经过院方系统化培训后,志愿者开展了为期1天的健康医疗,卫生导诊志愿活动。本活动的目标是提高患者就诊体验,助力医院服务,耐心倾听患者的需求,解答他们关于就诊流程,科室位置等问题,同时向患者传递温暖和关怀。
图为志愿者为前来就诊的患者取报告单
图为志愿者教患者如何挂号
在服务过程中,团队与医院工作人员和其他志愿者紧密合作,共同完成各项任务。作为医学生参与医院导诊活动,深刻感悟到志愿服务的意义和责任。通过为患者提供导引和帮助,不仅可以缓解患者的焦虑和困惑,更能够体会到医者的使命与担当。服务过程中,学会了倾听与沟通,提高了医疗知识和应急能力,同时也意识到了医患间沟通的重要性。志愿服务不仅是一种奉献,更是自我成长与社会责任的体现。
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