四川金羽环科技有限公司是一家经验丰富的定制化高端服务类公司。旗下「金羽环高端定制管家」专注于为高端人士量身定制家居服务,涵盖了从精致保洁到收纳整理、从新房开荒到日式搬家的一站式居家服务。金羽环在成立初期,就收到了多位明星贵客的订单,快速得到成都高端市场的认可,这离不开创始人陈薪羽提出的品牌理念。
深耕房地产行业的陈薪羽,服务于成都地标高端豪宅近十年。她深知,只有切身贴近过高端群体、成为高端人群,才能会意“何为高端”,才能明白这群人想要的是什么,关注的是什么。创始人是001号客户,这样的业务也才更有信服力。
2015年她接触到欧式皇家管理学院,接受他们为五届美国总统、伊丽莎白女王等皇室成员服务过的大管家培训,并亲授执照。做高端家政的初心也在这里启蒙。2019年起,陈薪羽分别到“管家启蒙”的法国、“细节造就品质”的日本、“微笑服务”的东南亚进行了多年考察生活和学习,她将更完善的经验带回了国内,带回了成都。她摒弃传统家政公司的经营模式,用国际化的视野开拓居家服务板块,与澳大利亚家喻户晓的家居清洁服务公司——BEBRITE达成战略合作。
金羽环的联合创始人丁继宏,曾服役于中国人民解放军陆军西部战区某部,2020年退出现役,从事家政行业已有三年。退伍后去做家政,是很多人不理解的选择。但丁继宏选择了去做少数人做的事情。把一件小事能做到极致,就是不能复制的大事。
机遇总是给有准备的人。在成都市家政服务行业协会的大力支持下,丁继宏参与起草《整理师入户服务流程》和《衣橱整理技术标准》等团体标准,得到了行业的高度认可。作为「金羽环」的联合创始人,他和金羽环一起,给需要帮助的战友提供一个稳定和有保障的工作平台,让他们在退役后能够有一个更好的生活。学有所成,业有所立。
一屋不扫,何以扫天下。每一次踏实的积累,都是经验的加成。一万小时定律对每个人都是公平的,你只要认真做好做够一万小时,就是专家。从最开始的第一单、到第二单、第三单,越来越多的客户选择信任这群踏实的退伍军人。不仅仅因为他们是一群朝气蓬勃年轻人,服务质量高于传统家政人员,还有他们给予客户的安全感。
在传统的保洁行业,标准不规范、缺乏专业培训等都是通病。员工多为平台兼职、派单人员,导致行业门槛低,鱼龙混杂。面对一辈子可能都不会见第二面的雇主,每天在各个平台上接订单的“孃孃叔叔们”,他们真的会在意你家打扫干净了吗?做坏一单,还没有骑手送错外卖的代价高。传统的保洁方式,让家里的干净和安全都寄托在了接单人员的心情上。
金羽环做的第一件事,就是给自己的员工一个家,给员工们稳定的保障。这让金羽环成为了在成都为数不多,以全职员工为主的管家服务公司。当标准有人管、有人查、有售后、可追责,才是真正的标准。团队的家政负责人说:“我们在军营里,日复一日的站岗、训练,锻造了过硬的规矩、纪律、标准意识,所以我也有信心,带领更多退役军人,把金羽环的标准,送到千家万户。”
赋予使命的不仅是金羽环卓越的服务,还有那份源于心底的社会责任感。金羽环启用退伍军人与职业宝妈这两类群体,为更多人提供稳定的就业机会,为社会做出积极回馈。从创立初期开始,金羽环就积极致力于公益活动,为特殊困难群体带去服务与帮助,因为金羽环始终相信,家政,是基于家的服务。
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