一、林氏家居概览

林氏家居是由85后创建的淘品牌,2007年在淘宝上开了“林氏木业”店铺,短短两年,做到年销售额超2000万元。连续第9年蝉联淘宝及天猫平台住宅家具行业销量NO.1以及阿里巴巴住宅家具类目全网第一。2009年建立自己的生产线和仓储,2018年开始布局线下,目前线上与线下营收比例已经达1:1。目前,林氏家居拥有超过180家供应商,39家生产基地,公司全年在售产品超过13000个SKU,月均上新1000+SKU,从获得市场需求到产品上线开售最快只需30天。截止2022年05月,全球开店 781家,分布310个城市。(截至最新数据,林氏家居的线下零售门店数量已超过1400家,其中整家定制融合门店超过230家。)

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二、数据技术驱动营销效率

通过对大数据的充分互通、分析和应用,进行精准的用户需求洞察,并采用数字化工具跟踪消费全链路闭环。

1、林氏家居的多维数据中心,为其品牌践行全域营销提供了强劲的技术保障。多维度趋势获取,精准洞察需求,从而更有效地突破“消费者孤岛”。

线上店铺数据方面,具备天猫平台1800万+粉丝,综合客流量超2亿

电商平台方面,林氏家居与天猫战略合作,平台消费洞察整合互通

新零售方面,线上+线下新零售全球布局,781家林氏家居门店遍布全球

2、通过品牌数据银行洞察消费者全链路(AIPL)流转情况及画像,终端(门店)成交情况回流,形成了完整的消费者全链路闭环运营模式,林氏家居获客(预约)成本下降高达45%。

大数据流转闭环:

第一是用户洞察,即用大数据来分析消费者行为习惯、触媒行为、喜好等

第二是人群筛选,即采用立体标签来锁定目标人群

第三是营销定制,借助数据技术定制营销计划及手段工具,推动营销真正落地

第四是营销追踪,利用数据技术实时调整营销轨迹,沉淀新洞察,完善闭环营销

三、快速迭代的爆品策略

根据大数据分析出消费者需求,紧贴需求进行产品的设计和研发;快速上新紧跟时尚;持续推进“爆品策略”。

通过数据中台的大数据研究系统,实现线上线下全域数据打通,沉淀消费人群画像,根据年轻人不断变化的审美取向,快速判断市场风向,开发市场与消费者都认可的家居产品。

采取和传统厂商完全不同的做法,先从热销的家具单品进行对比分析,得出市场到底需要什么样的家具,使得所设计的产品在颜色、款式、尺寸、品类、风格与搭配上与消费者的需求紧密结合,满足消费者对产品多元化与高性价比的需求,再让设计团队设计产品。因此其产品的爆款率高达92%。

在供货方面,林氏家居拥有39家大型生产基地,还通过全球选品的方式与180多家优质供应商合作,保证货品的上新率与时尚度。

四、五同互联标准化体系,保姆式服务经销商

从选址、店面设计、销售品类,到顾客引流、仓储、售后等方面,为经销商提供“保姆式服务”。

1、通过完善的大数据体系分析,林氏家居为经销商提供全方位的“保姆式服务”。

针对每一个经销商都会从选址、店面设计、销售品类和周边消费能力的分析,给出最好的建议。

通过大数据精准判断,根据当地消费者偏好,预测出最受当地用户市场欢迎的产品,甚至细化到利润款、流量款的货品在当地门店的铺排占比,以及具体的产品风格、颜色、花色、尺寸和功能。

庞大的职能团队,为经销商解决引流、仓储、售后等问题。

2、对招商人员的考核并不与开店和提货的数量挂钩,而与其所负责的经销商的盈利挂钩,引导更好服务经销商。

3、在新零售成型之初,就确定“五同互联”计划:从线上到线下,力求同产品、同质量、同价格、同活动、同服务,全面破除销售渠道各种壁垒。

五、品牌升级:携手王一博,让「偏爱」再升级

2024年8月推出全新偏爱系列产品,代言人王一博空降现场进行了产品体验。凭借王一博在年轻群体中的鲜明风格及广泛影响力,有效助力品牌掌控市场关注度,将品牌价值更深地蔓延至用户群体。

王一博作为顶流男星,对林氏家居来说不只是浩瀚流量,他的个人属性和品牌受众、品牌理念也有着巧妙的契合点。从受众来说,王一博粉丝,与林氏家居 25-39 岁新青年的核心人群定位正好高度重合。

而从代言人角色来说,从王一博展现的个性来看,不管是街舞、摩托赛车还是滑板运动,他都有强烈的偏好和态度,这正好与品牌的「偏爱」理念形成对应。

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