2024年9月20日下午,为进一步提高医院全体医护人员的专业水平和服务水平,重庆曙光男科医院组织了一场别具一格的内部培训活动,此次培训得到了医院领导的高度重视和全体员工的积极响应。
金秋九月,‘重庆曙光男科医院男科医学学术研讨暨经验分享会!’顺利开展;此次培训内容丰富多样,涵盖医疗技术、医患沟通、职业道德等多个方面。进一步提高男科医师规范诊疗水平,促进男科医师学术交流,促进男科专业高质量全面发展;在医疗技术培训会上,欧平主任深入浅出地讲解了最新的诊疗方法和技术,并通过实际案例分析,让医务人员更好地掌握先进的医疗方法。
同时,为提高医患之间的沟通技巧,重庆曙光男科医院各科医生均提出了自己的见解:
牛录相医生谈道:“受传统思想影响,许多男性对自身健康认知不足。为此,在就诊过程中,需要医生用更多的耐心、更通俗易懂的语言,来缓解患者的紧张情绪、以及普及好更多的男科知识!以让患者能正确认识自己的身体情况,不再讳疾忌医。”
医院护士长讲到:“许多患者对自身隐私在意程度非常高,有不少患者很难跨越心理那一关,所以作为医护人员需要安抚好患者的情绪,并理解患者的这种羞耻感和尴尬心理、恐惧和焦虑心理、以及部分患者的逃避心理。当然,针对不同情绪的患者,采取针对性措施,非常有必要。”
针对护士长这一提议,获得了在场工作人员的高度认可。为此,在会议过程中,通过角色扮演和互动交流,医护人员可以深刻理解良好沟通的重要性,学会如何更好地倾听患者的需求并回答患者的问题。提出问题,缓解患者的紧张情绪。
在职业道德培训方面,通过讲述感人至深的医疗故事,激发了医务人员的职业自豪感和责任感,坚定了大家为患者服务的信念。
培训现场气氛热烈,医护人员积极参与、认真听讲、做笔记。大家纷纷表示,通过这次培训,不仅学到了专业知识和技能,还增强了团队凝聚力和职业认同感。
重庆曙光男科医院一直非常重视医务人员专业技能水平的提高、职业素养的培养、医患关系的处理,本次内部培训活动的成功举办,为医院的可持续发展奠定了坚实的基础。未来,医院将继续开展各类培训活动,不断提高医疗服务质量,为患者提供更加优质、高效、安全的医疗服务。
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