民以居为安，住房问题与百姓的幸福感和城市的发展活力密切相关，自古以来就是民生问题的重中之重。而要让人们“有得住、住得好”，在住房条件改善的基础上，还需要相关服务的优化升级。

对此，基于支付的金融科技服务企业——通联支付，近年来聚焦房屋租赁、物业管理等业务场景，充分发挥支付和金融科技服务优势，为合作伙伴打造了丰富智慧的产品及解决方案，为住房生活插上“数字化翅膀”，不断提升居民幸福感、获得感和生活便利度，也为合作方带来了更高的经营效率和美誉度。

一、升级租住服务和管理流程，便捷租房生活

对于新市民、青年人等群体来说，住房租赁是在城市站稳脚跟、产生归属感的重要途径。但是，传统租赁形式存在收租缴费难、退租退费麻烦、对账项目杂、管理效率低等难题，既困扰酒店公寓、民宿、长租公寓等出租方，对租房者也不友好。

为了帮助城市新青年们更好地安居，通联支付与魔方生活，展开了深入合作，数字升级租住服务和管理流程，让租房生活变得简单、智慧、无忧。魔方生活是“连锁长租公寓”运营商，业务覆盖北上广深等主要城市，并孵化出了聚焦智慧社区全生命周期运营的科技创新公司——魔方智联数字科技有限公司，推出魔方智联智慧社区运营平台，为国企、银行、地产等众多头部客户提供数字运营、智能物联、业财一体等整套社区管理的系统产品和技术服务。

为了优化租客租房生活体验，通联支付在魔方智联智慧社区运营平台提供了线上线下一体化支付方案，可让租客随时随地、轻松便捷缴纳房租、水电、维修等费用。如此，租客可以通过刷卡、扫码、云闪付等多种支付方式完成付款，省时省力。交易完成后，后台会实时接收交易结果，同步收款信息，收款进度一目了然，管理方能第一时间看到租客完成的缴费信息，减少和租客之间沟通成本的同时，实现轻松查账、高效对账，帮助管理方提升账务处理效率、降低成本投入。

为了提升账务管理效率，通联支付为魔方智联智慧社区运营平台提供多主体账目管理能力，帮助实现多家门店统一资金管理，以及各缴费方智能账务处理。租客在移动端一键选中各类账单，即可完成所有账单支付，同时各类账务处理和资金结算清晰、安全、高效。

二、上线智慧社区物业平台系统，满足业主多元化需求

随着信息技术的迅猛发展，社区居民对高效、便捷、智能的物业服务需求日益增长。为了响应这一需求，各物业公司正积极开展数字化转型，提高管理和服务效率，提升居民生活品质。

在新疆阿拉尔市，通联支付联合邮政为当地物业公司及多个小区提供智慧物业综合解决方案，帮助实现线上线下一体化物业服务与管理，助力企业服务质量提升。

以通联支付为万家欢物业公司上线的智慧社区物业平台系统为例。万家欢物业公司是一家面向阿拉尔市本地，从事物业服务、物业管理、房屋租赁等业务的民营企业，管理着多个小区物业项目。

针对物业公司在提升管理和服务效率上的需求，通联支付引入优质ISV为物业公司上线智慧社区物业平台系统，小区业主只需在手机上下载智慧社区APP，就能足不出户、随时随地享受到便捷高效的生活服务。

实际使用时，业主在APP用户端可完成水、电、气、暖等多表合一的实时查询和在线充值，实现物业费、水电费、暖气费、停车费等项目线上线下一体化缴费。同时，系统支持自助打印票据、物业报修、查看通知消息、门禁出入、停车缴费等功能，业主还能享受到在线生活服务、社区商城等更加丰富多元的服务，让社区生活更加便捷，有效提升了物业服务的居民满意度。

而在物业管理端，通联支付帮助物业公司统一了物业管理系统，实现多场景收费、催缴、收据、对账、开票一站式操作，并支持网银、扫码、刷卡、现金等多种付款形式下的统一账单核销；同时具备报事报修与工单指派、车辆管理、门禁管理、客诉服务等物业服务管理功能；借助系统后台，物业公司能够清晰了解各业务服务情况与运营全貌，推动构建精细化、数字化服务管理长效机制，不断提高服务效率。

安居是民生之本，关乎居民的切身利益。未来，通联支付将持续升级迭代产品服务和解决方案，携手合作伙伴构建共生共赢的行业生态，助力稳稳托起群众“安居梦”，筑就民生“幸福巢”！

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