日前,由市场监管总局、国家发展改革委等27个部门以“加强质量支撑 共建质量强国”为主题,联合开展2024年全国“质量月”活动。全国“质量月”活动自1978年以来持续开展,以企业为主力军,各行各业和广大群众积极参与,已经形成了具有中国特色的“质量月”活动模式,在促进全社会树立“质量第一”的强烈意识,推动我国产品、工程和服务质量不断提升等方面发挥了重要作用。柏厨公司作为合格的企业公民,一直以来始终坚持“品质立信”的发展理念,坚持顾客思维导向和零缺陷品质信念,从研发到交付,全业务流程环环相扣,专业专注、高效协同,打造引领时尚、美善创新的产品,为亿万中国家庭的幸福生活保驾护航。尤其是方太集团推出的全新智慧全屋高端定制品牌“FotileStyle”,作为FotileStyle的运营者,柏厨公司更是在国家建设品质强国,大力培育新质生产力的号召下,将品质推向新高。
创新主导,新质生产力引航幸福生活
作为多次获得过“全国产品和服务质量诚信示范企业”的柏厨公司,始终秉承人品、企品、产品三品合一的核心价值观,在“为了亿万家庭的幸福”的使命驱动下,在国家大政策的影响和号召下,将创新思维作为盘活品牌血脉的利器。每年将不少于5%的营收用于研发投入,年专利增长率超50%,有效保障产品随需求不断更新迭代。
尤其是在“为设计而设计”“为智能而智能”成为制约行业发展的当下,FotileStyle系列产品的面世,给市场吹来了不一样的清风。作为覆盖空间情绪、收纳整理、照明设计、智慧应用、幸福设计、美学理念等六大领域集成的创新性产品,FotileStyle无论是产品品质还是产品性能在业内均获较高赞誉,开创性提出的“情感美学”理念,让存在于三维空间之外的四维情感空间赋予产品“情感美学”的特质,把“柜电集成”作为打通空间的途径,在于对生活的深刻洞察和创造的基础上,展开个性化“智慧场景”设计,让居住环境“读懂”用户需求,以“我的习惯”重塑空间,体验“家味”的贴心关怀,让幸福生活无限具象化。
匠心制造,精益求精践行“品质优先”理念
世界上的美最终归宿都将落在生活之上。所以,家居是设计的艺术也是生活的艺术。设计“艺术”不简单,而更重要的是如何让“艺术”以完美的姿态落地实现。强大的生产力是家居行业实现产品完美交付的重要保障。
作为行业率先完成工业4.0升级的民族品牌,柏厨公司有着占地约268余亩的高度自动化和信息化的数智化生产基地,10条国际先进的橱柜生产流水线,支持其能够轻松实现“量尺-设计-下单-生产-运输-安装-服务”等全流程方案,实现高达30万套的年产能。柏厨公司还前瞻性地引进豪迈(HOMAG、HOLZMA、WEEKE)、温康纳、比亚斯(BIESSE)、SCM等专业设备,着力打造“生产精益化、设备智能化、管理信息化和人员高效化”的智能工厂。在这样以“匠心制造”为前提的工业升级下,高效保证了全线产品的品质和理化性能。像石材类放射性元素检测值小于0.1,优于国标A类人造石标准;选用UV漆替代PE漆,环保性可达十环标准,减少了VOC的排放量;刨花板2h吸水厚度膨胀率平均值小于1%,远低于标准要求的7%;全线产品铰链最高可正常使用25万次以上;滑轨在承重25Kg情况下可正常抽拉5万次以上等。
五心服务体系提升核心竞争力
伴随着95后、00后成为消费主力军,当今社会消费观念发生显著变迁,新时代消费者呈现出理性、谨慎的特征,服务能力逐渐成为消费者在选择家居这样大宗消费品时十分重视的考量因素。据艾瑞咨询近期发布的《2024年中国家居市场消费洞察报告》显示,67.6%的消费者在购买家居产品时看重“售后有保障(47.8%)”、“免费安装(39.0%)”、“免费送货上门(30.9%)”,由此可见,商品本身以外的增值服务,更能打动消费者。柏厨公司将服务体系建设作为保证品质的重要组成部分,持续深化“动心产品、放心品质、省心服务、舒心体验、安心生活”五心服务体系打造,率先在业内提出“柜体十年质保”;为顾客提供终身保养和清洁服务;织强织密线下服务网点,建立24小时服务响应机制,用实际行动将高品质服务贯穿至从设计到生产再到交付的全链条各环节,用“精业诚心”的态度书写了一个个与客户之间的动人故事,建立起在消费者心中的良好形象,逐步成为消费者想得起、信得过的国货好品牌。
诚信造脊梁,质量铸辉煌。从厨房走向全屋,柏厨公司始终保持“百尺竿头,更进一步”的决心,将品质化身为品牌的生命线,为了亿万家庭的幸福更进一步,助力国家在走向“品质强国”的路上更进一步!
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