财经新康养对话黑奥秘吴庆辉:品牌主导品类,脱发白发理疗赛道不是红海

来源:看点时报 2024-10-16 09:10:40
A+ A-

年来,随着中国人口老龄化趋势的加剧,银发经济逐渐成为社会关注的焦点。

为积极应对人口老龄化,培育经济发展新动能,提高人民生活品质,政府也在积极出相关政策,鼓励和支持大健康产业的发展。

2024年1月,国务院办公厅印发了我国首部“银发经济”政策文件《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》(下称《意见》)。《意见》明确指出,要发展抗衰老产业,例如“深化皮肤衰老机理、人体老化模型、人体毛发健康等研究”。

作为抗衰老产业的重要分支,脱发白发产业的发展引人关注。不过中信证券研报也指出,洗护发2023年市场规模约636亿元,市场增速趋于稳。但在黑奥秘创始人吴庆辉看来,养发赛道品类众多竞争激烈,“我和做养发的,其实做的不是一个生意。”

作为脱发白发理疗品类开创者,吴庆辉向财经新康养介绍,他2018年在市场调研过程中发现,与养发相比用户对解决脱发和白发的诉求更为强烈,“于是我们在相对大的养发赛道中开创了一个全新的品类,就是脱发白发理疗。”

图片1.png

(黑奥秘创始人-吴庆辉,业内称为“发哥”)

“我们这个行业有竞争,但还不是一片红海。”吴庆辉表示,品类匹配需求,品牌主导品类。在打造品牌上,吴庆辉有自己独特的见解,他认为品牌的背后是用户的功能诉求和情感诉求,黑奥秘的产品技术投入和专业化场景打造解决了功能诉求,用户在接受理疗服务后脱发白发有所改善,会觉得自己更年轻更自信。

一、开创新品类,提前规避竞争

日,京东健康与艾瑞咨询联合发布的《中国银发人群健康养老消费报告》显示,在宏观政策扶持下,预计2035年我国银发经济规模有望达到30万亿元左右,潜力巨大。

与此同时,随着人们生活水提高以及健康意识提升,除了疾病治疗和健康维护和预防,老年人的健康管理需求还呈现出了多元化的特点,“改善睡眠质量”、“增加精力/活力”、“延缓衰老”需求度也较高。

吴庆辉对银发人群多样、个化的健康需求深有同感,他表示,长期以来30岁至45岁人群是黑奥秘的核心用户,但目前50多岁甚至60岁的女用户在逐渐增多。吴庆辉认为,女退休后精力和身体条件都还不错,她们有更多的时间来发展自身的兴趣爱好,“所以我们现在发现很多的这种退了休的女成为了我们的忠诚的用户。”代言人赵雅芝从2019年一直在说的“头发好 不显老,我年轻的奥秘,黑奥秘”,说到了很多女的心坎里,黑奥秘一直在提的“让人人都有一头好发”这使命也丝滑的进入更多人的心智中。

不过,毛发健康行业的发展机遇与挑战并存。一方面,随着银发人群需求的不断变化和市场的不断扩大,为养发行业带来了更多的商机和增长机会;另一方面,市场竞争加剧等因素也将给企业带来更大的挑战。

2018年吴庆辉在调研中发现,市面上除了专业的养护连锁机构外,大量的美发机构也加入了竞争,于是他便萌生了开创新品类的想法。在与用户深度沟通的过程中,吴庆辉认为,与养护相比用户对于解决脱发白发的诉求更为强烈,而当时市场上也缺乏这一类功效型的专业品牌。

在吴庆辉看来,整个毛发健康赛道上存在5种生意。这5种生意分别是药品/植发、理疗、防脱洗发水、养发,与之对应的销售渠道依次是医疗机构、专业连锁理疗机构、电商/商超、休闲养发店,“我们只不过是这5种生意里面的一种,介于医疗和日化养护之间,更高效的专业解决方案。”

二、品牌主导品类,理疗赛道不是红海

有分析指出,如今毛发健康行业已步入新阶段,健康理念得到了进一步的深化和拓展。洗护发产品日趋护肤化、功效化,营销说理由“头发”转向“头皮”,头皮护理成为行业主流叙事,功效宣称由品牌营销走向第三方功效实证,为消费者提供实质产品力升级。

脱发白发理疗机构的出现与行业发展的新趋势一致。

中国脱发白发理疗产业深度洞察报告》指出,专业理疗机构致力于为患者提供科学的理疗体验,通过手法理疗、激光理疗等理疗手段促进控制和改善脱发白发问题,维护头皮健康,其服务专业,服务单价相对较低,服务可及最高。

“它(理疗)会偏医疗属,但是它又不是医疗机构,然后专业会比这种养发机构要强得多。”吴庆辉认为,黑奥秘当前的定位非常精准,脱发白发理疗机构本质上是产品加服务的连锁机构,用户进入到门店后会感知到服务的专业,这点和养发机构有本质的区别。其中的产品结构本身就完全区别于养发或日化类产品,从最开始的中草药提取,几年黑奥秘的产品矩阵,主要由国内外研究机构和院校技术合作,构建了以高分子、生物活酶、富勒烯、胶原蛋白为基础的四大系列产品,多项专利技术是其专业解决脱发白发问题的核心基础。

图片2.png

(现有脱发白发理疗领域产品科技成分列表,黑奥秘占六项)

脱发白发理疗赛道目前还不是一片红海。吴庆辉认为,品类顺应了市场需求,品牌才能主导品类发展。吴庆辉指出,品牌的背后是由功能诉求和情感诉求做支撑,黑奥秘凭借专业化的场景打造和优质服务满足了用户的上述诉求。

品牌打造向来都是一个系统工程,除了采用AI监测加强科研投入外,黑奥秘在线上的布局也值得一提。

“无非是过去线下的东西,现在搬到了线上而已。”在布局线上的实战中,吴庆辉发现线上和线下的逻辑在本质上相同,选址好坏是一家线下门店生死存亡的关键,这对于线上来讲就是要紧紧依靠几大流量,此外,吴庆辉认为,线上线下融合将会是黑奥秘的优势之一。

图片3.png

(小黑导诊—AI智能检测导诊系统)

三、着手组织调整,希望3到4年突破5000家店

在推动品牌化发展方面,《意见》提到,要培育银发经济领域龙头企业,支持连锁化、集团化发展。鼓励行业协会分品类举办优质渠道对接会。

据介绍,创立于2006年的黑奥秘目前在全球200多个城市拥有1000多家门店。在谈及未来发展目标时,吴庆辉表示,中国有2000多个县和好几百个城市,黑奥秘的市场渗透率有待提升,他希望未来3到4年能够达到五六千家店的规模,这还没含已经开拓的海外市场,包括加拿大、澳大利亚、安哥拉、马来西亚、俄罗斯等多个国家,都已有布局。

“我觉得一个品牌做得久,活得久比做得大要好,这是我自己的经营理念。”吴庆辉介绍,前18年他做了很多冰山下面的工作,目前从产品到品牌已经形成了一个相对完善的连锁体系,“以前一年承接200家店,我们现在一年可以承接500家店,比如到明年我们可能一年就可以承接600—800家。”

在创业的20年里,吴庆辉经历了2轮融资,第一轮融资发生在2018年,第二轮融资发生在2019—2020年之间,“对我来讲可能更多的是让我对资本有了更多的了解。”

谈及当前的融资环境及未来的上市计划时,吴庆辉表示,尽管国庆节前股市有所好转,但消费类企业IPO的难度并未缓解,有些企业刚上市就出现了破发的状况,交易量也很惨淡,“所以我觉得目前这个时机(上市)可能不是很好啊。”

图片4.png

(黑奥秘脱发白发理疗中心)

另一方面,公司组织内部也面临着深度调整等问题。

吴庆辉直言,公司这两年最重要的事情便是组织调整。他表示,在新的市场环境下,公司对员工的能力结构和能力要求有了天翻地覆的变化,技能过硬且价值观一致的人才并不好找,即便找到也需要时间磨合,“每一个人都有自己的个,而且每一个人都是活体,他都是一个变量。当所有的变量加在一块的时候,又会发生新的变量。所以这个我觉得可能需要时间需要时间。”(财经新康养 于怡朗

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

责任编辑:kj005
文章投诉热线:157 3889 8464  投诉邮箱:7983347 16@qq.com

相关新闻

精彩推荐