黑马蜕变领头羊:兰湘子用5年实现一个湘菜品牌的传奇增长

来源:实况网 2024-10-17 15:10:44
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摘要:从品牌差异化定位战略确定,到用极致性价比来称王,从打造单店盈利模型,到快速裂变开店,兰湘子成为湘菜之王的成功路径值得学习和借鉴。

兰湘子,这个名字初听文绉绉的,或许不能让人直接想到它是一个餐饮品牌,但正是这样一个品牌,在短短5年内,凭借对湘菜精髓的深刻理解和创新演绎,赢得了消费者的热烈追捧,为湘菜行业打下了一个个“样板”。它的崛起,不仅是湘菜界的一次革新,更是餐饮行业转型升级的一个缩影。

自2019年成立以来,兰湘子便以破竹之势席卷全国餐饮市场。从西安民乐园万达广场的首家门店起步,短短几年间,兰湘子已在全国50多个城市布局超过322家门店。这一数字背后,是兰湘子品牌实力的有力证明,也是其精准市场定位和高效运营策略的胜利果实。

初露锋芒:兰湘子的市场破局

湘菜作为备受青睐的特色地方菜系,吸引了众多餐企加入,业内竞争早已是一片红海。众多品牌在此角逐,各显神通,力图在消费者的味蕾上留下深刻的印记。从老牌名店到新兴势力,无一不在拼尽全力,以独特的菜品、优质的服务和创新的营销策略,争夺市场的一席之地。作为后起之秀的兰湘子,前有众多湘菜传承老大哥,身边还有各种同质化严重的兄弟品牌,如何才能突围?

兰湘子给出的答案是:做好一个品牌。不是要做到比好更好,而是要做到与众不同。兰湘子分析了市场上的湘菜品牌,认为市面上的一些湘菜品牌比如费大厨,其实已经把大单品辣椒炒肉做到极致,兰湘子的辣椒炒肉做得再好,要超越他们已经建立的品牌认知可能会花很长时间,更重要的是,超越一个菜品对整个品牌的建设而言,意义不大。

于是兰湘子敢于突破传统,大胆走出了创新品类之路。在湘菜这个传统且竞争激烈的市场中,它以“小炒”为特色,迅速赢得了消费者的青睐。这一决策,不仅避开了与大品牌的正面竞争,还精准捕捉到了现代消费者对于快捷、美味、健康的需求。

黑马奔腾:极致性价比+极致效率,推动快速增长

在餐饮端,“消费理性化”早就是整个行业默认的定局。餐饮进入价格“降级”、品质“升级”的“性价比”时代,这对餐企提出了更高的要求。不同于客单价100-120的正餐湘菜,兰湘子则以超高性价比,加深了湘菜亲民标签。虽然兰湘子90%以上的门店都开在商场,但客单价仅60元左右。“性价比高”是许多顾客对兰湘子的最深印象。

另外为了坚守“不让任何一个不满意的顾客离开”的品牌理念,兰湘子还提出不好吃的,免费退换;等位超时,送指定菜品;餐巾纸免费使用;餐后打包盒免费等承诺。

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除了亲民的大众价格外,兰湘子打造的极致效率也赢得用户高赞。为节约用户用餐时间,实现“25分钟全上齐”,兰湘子将菜单精简到了28道菜。精简的思路并不复杂:菜品必须操作流程相对简单、容易标准化、能快速出餐。每天8-10点,兰湘子会集中进行切菜配菜工作,提前将食材按份量化准备好,用餐高峰时厨师只需要烹炒即可。

上菜速度这么快,就有人质疑兰湘子不是现炒而是预制菜。于是兰湘子新推出了第三代店面,明厨亮灶的店面设计,消费者可以亲眼看到一道道菜从锅里现炒出来。不超60元的均价与新鲜现炒的体验,兼具“锅气”和效率,加上不好吃的免费退换、餐巾纸免费使用等服务细节,都让消费者觉得物超所值。兰湘子也迅速成为消费者心中好吃、上菜快、价格低的湘菜小炒代表。

领航之路:创新驱动,持续引领

初期,兰湘子扩张速度并不快——到2020年底才开出14家门店。在单店盈利模型经过市场检验,确立内部合伙人制度后,兰湘子才开始快速扩张。在坚持不加盟的情况下,兰湘子现已突破322门店,成为湘菜市场当之无愧的领先品牌。

但兰湘子没有停下脚步,相反,它更加注重创新和发展。在产品上,兰湘子不断推出新菜品、新服务,以满足消费者多元化的需求。在营销策略和服务模式上,它积极拥抱线上平台,通过短视频、直播等形式进行品牌推广和营销;同时,它还建立了完善的会员制度和顾客反馈机制,不断收集消费者的意见和建议,以持续优化产品和服务。

兰湘子的快速崛起是值得学习和借鉴的,从品牌差异化定位战略确定,到用极致性价比来称王,从打造单店盈利模型,到快速裂变开店,这便是兰湘子成为湘菜之王的成功路径。

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