消费，是助推经济增长的主引擎，一头连着社会高质量发展，一头连着千家万户的美好生活。2024年是“消费促进年”，国家出台了多种政策和福利，优化和扩大服务供给，释放消费潜力，更好地满足人民群众个性化、多样化、品质化消费需求。

作为基于支付的金融科技服务商，通联支付持续秉持“助商惠民”的经营理念，以支付为基础、科技为驱动、场景为依托，深入衣、食、住、行、游、娱、购等各领域，持续升级迭代产品服务，联合产业各方力量，助力消费提质扩容、激发消费潜能活力的同时，提升大众消费满意度。

一、共创AI智慧收银解决方案，助力消费更便利

数字化时代，对于支付习惯相对传统的老年人群体而言，存在对智能技术不够了解、缺少相关知识，对智能手机和自助服务终端不敢用、不会用的问题。

对此，为打造友好型消费环境，重点推动老年人群体的支付便利性，通联支付加快构建更加包容便利的支付服务环境，让“银发一族”支付更便利。

比如在上海，通联支付针对徐汇区某社区长者食堂的老年人用餐支付难题，联合ISV推出了AI智慧收银解决方案。该方案提供了先进的AI菜品识别设备及收银系统，老年人只需将选购好的菜品端至收银台识别区即可自动显示和计算菜品价格，通过刷卡、扫码等多种方式进行支付，收银与支付操作简单、安全、高效。与此同时，方案的后台数据系统，还能利用多维度菜品销售数据统计，为食堂改善菜品口味和满足老人口味偏好提供有力支持。通过这些智慧系统的应用，不仅提升了食堂的运营效率，更为老年人提供了更为便捷、满意和安心的就餐体验。

二、打造数字营销系统，促进消费扩容

正所谓“酒香也怕巷子深”，随着消费者日益依赖互联网和数字技术来获取信息和进行购买决策，数字化营销成为促进消费扩容的重要手段。

对此，通联支付打造数字营销系统，链接银行、银联等机构与商户两端，整合会员管理、异业引流、信息分析等能力，为机构与商户提供满减、积分、礼券等多元化营销工具，实现精准营销、相互引流，提升消费者粘性。

比如2024第34届青岛国际啤酒节期间，主办方在第三方权益平台推出了不同满减面额的啤酒美食优惠券、多个啤酒大篷优惠套餐活动，让消费者尽情享受啤酒节的无限魅力。而在丰富的营销活动中，通联支付输出数字营销系统，为主办方实现第三方权益平台券码或套餐码的统一核销，助力啤酒节布局线上线下全渠道营销。依托该系统，商家无须打开多个权益平台后台进行繁琐的核销操作，通过提供的智能收银终端，消费者支付的同时即能完成优惠券核销，节省核销时间，降低沟通成本，优化用餐高峰期的服务体验。同时，系统支持支付数据和各个平台核销数据合并展示，省去多头对账的烦恼。商家可利用系统后台查询分析，开展精准营销策划，进一步提升营销效果，实现消费者、商家、主办方间线上线下全域联动、多方共赢。

三、提供数字科技服务，激发新消费活力

近年来，我国旅游行业发展步入快车道，文旅融合的故事不断上新。而文旅涉及吃、住、行、游、购、娱等多个产业，不断涌现出新产品、新场景、新业态，激发了消费全新活力。

为助力文旅行业新型消费场景、业态和模式更好发展，通联支付持续优化数字科技服务，发挥云商通核心产品能力，整合账簿管理、交易管理、账务处理、数据分析、智能风控、增值服务等丰富的功能，帮助文旅产业运营方，降本提质增效，更好地满足消费需求。

比如在西安，通联支付就为“长安唐村”上线了云商通综合解决方案。该方案一方面提供数字化支付服务，优化游客消费服务体验的同时，方便村内各商家进行高效收款和记账对账；另一方面，帮助园区与商铺间的账务分配更加高效、智能和安全，园区能够实时了解村内各业态经营情况，从而制定和调整经营决策。当地工作人员表示，接入通联支付智慧解决方案后，“长安唐村”服务与管理进一步提质升级，持续改善村里基础设施，吸引游客观光消费，也为商家带来了更多生意。

消费不仅是拉动经济增长的重要动力，更是影响人民生活品质的重要因素。未来，通联支付将继续坚持站在新经济前沿，为B端客户的数字化转型提供整体解决方案，联动C端消费者共建数字生态，为促进消费领域高质量发展，推动消费友好型社会全面构建不断贡献力量。

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