双十一大促正进行得如火如荼,不同于过去,当下消费者的消费心理愈加成熟,购物时机、方式和“避坑”技巧更为老到,选择购物平台时考虑的因素更为全面。作为大促中的热门品类,服饰类产品依然热销,秋冬季服饰、运动服饰成为消费者购买较多的品类,有85.7%的消费者选择在“双十一”为自己购买服饰。一份双十一调研报告显示,质价比成为关键,八成消费者表示“买大牌服饰更倾向京东”。
具体而言,对于Levi's、雅戈尔等男装品牌,UR、HM、Massimo Dutti等时尚女装品牌,波司登、高梵、阿迪达斯等羽绒服品牌,以及始祖鸟、Lululemon、李宁、阿迪达斯、耐克、喜德盛、迪卡侬等运动鞋服及户外装备品牌,NEIWAI内外、蕉内、Ubras等服饰内衣家居服品牌,消费者都会选择京东。
一众选择中,京东获得了更多的票选,原因是什么?“京东在服饰品类上的真5折、百亿补贴确实是实实在在,同品牌同款产品京东价格更低……所以,好感加分!”还有一部分消费者提到通过比价发现这次双十一期间,京东服饰确实更便宜。此外,品质保证和服务体验一直是京东的优势,京东服装在这次双十一的高分路径因此清晰了。
何为质价比,或许就是京东董事局主席刘强东所说的“有品质的低价”。自从2022年底刘强东提出重拾低价战略,京东在低价战略上持续深耕。2024年,京东的核心战略依然是加强用户体验和服务,巩固核心竞争力。管理层在电话会上表示,“京东将推进低价策略,降低采购成本,并提供更多低价商品,提高低价补贴的效率,让用户更加感受到省钱的优势”。而这也是刘强东所提到的,不搞恶性内卷,京东的低价不是假冒伪劣的低价、不是坑蒙拐骗的低价、不是劣币驱逐良币的低价,而是有质量保证的低价。
“低价是京东唯一基础性武器”,而有品质的低价也是京东能赢得更多消费者的关键!
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