“避开暑假旺季,正好错峰办理,我们警局办理人手也够,学生等待时间也短,开展警邮合作进校园,让学生们‘足不出校’就可以办理好身份证。”负责江苏省涟水涟城片区身份证办理的民警说。.
从11月份开始,淮安邮政分公司携手淮安公安部门,走进校园为学生们集中办理二代居民身份证,让学生办证实现“零次跑”。
11月13日,在涟水县实验小学。学生们有序站好队,依次核实身份、采集照片、录入指纹......在民警的引导下,同学们的身份证制证信息被采集完成。在等待区域,淮安邮政的工作人员逐个对学生讲解邮政寄递服务,同时协助学生们整理仪容仪表,最大限度缩短学生的办证时间。当天涟水县实验小学累计成功办理350人。
“警邮合作这样的服务,省去了学生请假、家长接送等事情,加上学生平时学业忙,办证本就不方便,现在在学校就能办,邮政还能送证上门,真是省心又省力!相比较到派出所办理要省不少时间,警邮合作让我现场看到了1+1>2的便民服务效果。”涟水实验小学陈老师说。
在寄递投递环节,涟水邮政开辟了“绿色通道”服务,依托多年的身份证件寄递项目运作经验,在寄递服务全环节对身份证邮件做到专人负责、优先处理。
“在身份证签收方面,我们严格执行预约投递,查验收件人信息,确保将身份证准确无误地交到学生家长手里。”负责涟水实验小学片区的揽投员介绍说。下一步,根据涟水警邮合作进校园试点活动,淮安邮政将携手淮安公安部门,以居民便利为出发点,在人口密集的居民点、市中心等组织开展大篷车流动窗口办证服务,同时融合金融反诈骗宣传,不断拓深“警邮合作”服务广度与深度,更好地满足百姓美好用邮需求。
投稿人:赵俊