金地智慧服务 | 揭秘这个小区物业费上调背后的逆袭之路

来源:今日热点网 2024-11-28 15:48:43
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老旧小区物业费调价难不难?难!

两年前,这个小区存在维修响应慢、绿化黄土裸露、小包垃圾随处可见等问题,物业服务满意度不高。然而,如今物业费价格上涨了,居民却乐意 “掏腰包”,这其中有什么秘诀呢?

海景公寓位于天津市河西区挂甲寺街,总占地面积6.24万平方米,建筑面积5.83万平方米,共计497户。该项目于2000年建设,2003年入住。2022年7月,金地智慧服务集团津冀区域公司正式进驻该小区,并于今年10月,成功上调小区物业费。

海景公寓项目运营经理班俊杰说,“物业费成功调价不是一蹴而就的。这上涨的3毛钱,是业主对金地物业这两年来物业服务质量的肯定。”

洗脸行动 翻新小区

环境卫生是小区整体风貌的灵魂,也是让业主一望而去倍感舒适的关键。进驻初期,项目为提升小区居住品质,努力为广大业主营造整洁、优美、舒适的生活环境,物业人员对绿化提升工作进行了整治提升,通过草籽播散、枯枝粉碎、绿化清运、水系打理等提升小区环境,共清理园区垃圾34车,新增绿化补种面积2万余平,让小区环境焕然一新。

品质提升 焕新家园

作为小区运行的生命线,设施设备优化也在进驻后持续进行。针对缺乏养护和坏损的设施设备,进行定期养护、维修和翻新,保证设施设备的正常运行,延长使用寿命,真正做到设备常新和保值。同时,通过园区路面升级改造、路基刷漆、园区亮化等服务,让业主熟悉的家有了新的变化,营造出常住常新的舒适空间。

党建引领 激活活力

项目始终坚持党建引领,联合社区党支部发挥党员先锋模范带头作用,组建“党员志愿者服务队”,设立“党员示范岗”,聚焦业主需求和关注点,发挥服务优势,开展义务剪发、血压血糖检测、清洗地垫、磨菜刀等便民服务,解决业主日常生活中的棘手事儿。

除此之外,还从各个细节不断完善服务品质,为业主提供更贴心、更有温度的服务。比如在节日节点,举办各类社区文化活动,春节热闹的游园、元宵节的团圆元宵、端午节美味的粽子,又或是盛夏时的一杯解暑饮料、母亲节的一束花,在小区里每一个节日都有邻里之间的欢聚与祝福。

海景公寓项目始终把服务质量和品质提升,作为工作的中心常抓不懈。经过2年多的努力,用实际行动倾注了心血和汗水,赢得了广大业主的认可,也成功实现了物业服务费上调。未来,金地智慧服务集团津冀区域公司将继续秉持 “精品服务·真情关爱” 的服务理念,以更高的标准、更严的要求、更优的品质,持续为海景公寓的业主们提供贴心、周到、专业的物业服务,以更加优质的服务回报业主的信任和支持,为打造幸福、美好的海景公寓社区而不懈努力。

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