(刘晓晓)在数字娱乐产业蓬勃发展的当下,盲盒抽卡类游戏异军突起,深受广大玩家尤其是年轻群体的追捧。为深入洞察这一新兴游戏模式背后的商业逻辑、玩家心理,以及潜藏的社会影响,聊城大学商学院(质量学院)筹备并开展了“盲盒抽卡启探秘之旅 未知领域待解锁之约”社会实践调研活动。
图为实践队员对当地售卖点进行调研
活动首站聚焦当下热门的线下潮玩门店与线上游戏平台。这些平台汇聚了琳琅满目的盲盒系列、花样百出的抽卡机制,吸引无数玩家沉浸其中、一试身手。近年来,随着“Z 世代”逐渐成为消费主力军,盲盒抽卡凭借独特的未知性、收藏价值,催生了全新消费热潮;与此同时,行业乱象也悄然滋生。本次调研意在通过问卷调查、深度访谈、数据分析等多元手段,揭开盲盒抽卡的“神秘面纱”,剖析现存问题,探寻健康发展路径。
调研团队多管齐下,开启全面调查。线上,队员们穿梭于各大游戏论坛、社交媒体群组,收集玩家分享的抽卡心得、消费账单,梳理玩家对爆率、稀有度设定的高频吐槽;设计专业问卷,精准投放至不同年龄、地域的玩家群体,深挖消费动机与心理预期。线下,实地走访潮玩店,观察店内陈列、客流量,记录玩家现场拆盒的反应;与店员、店长促膝长谈,了解进货渠道、营销手段以及库存管理难题。
图为实践队员记录店内盲盒产品陈列情况
一番深入调研后,团队发现盲盒抽卡虽火爆,却问题丛生。部分线上游戏抽卡爆率不明,玩家投入大量金钱、时间,仍难收获心仪卡片,引发消费信任危机;线下盲盒质量参差不齐,“三无”产品混迹其中,售后退换货也困难重重。过度营销更催生攀比、赌博心理,尤其对心智尚未成熟的青少年影响恶劣。
活动收官之际,团队成员将调研所得凝练成详实报告,给出极具针对性的建议。于行业规范层面,呼吁监管部门出台清晰的盲盒抽卡爆率公示标准,强制商家标明概率,接受社会监督;产品质量把控上,建立严格准入机制,定期抽检,杜绝劣质产品流入市场。商家营销要自律,摒弃诱导性宣传,设置理性消费提示;面向玩家,团队借助校园宣讲、线上科普短视频等形式,普及消费知识,引导树立正确消费观。
图为实践队员对盲盒质量进行检测
本次次社会实践活动让队员们真切意识到盲盒抽卡行业健康发展的重要性与紧迫性。透过实地探访、数据分析,精准定位症结并给出“药方”。往后,团队会持续紧盯行业动态,踊跃投身相关调研,为规范盲盒抽卡游戏、营造清朗数字娱乐空间倾尽全力;也诚挚呼吁玩家、商家、监管方携手联动,共赴盲盒抽卡良性发展的明天。
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