在春运返程高峰的列车上,一对年迈的老人带着年幼的小孙子显得格外吃力。因为人群的拥挤,小朋友有些烦躁不安,这时,列车员刘佳注意到了他们的困境,主动上前询问并伸出援手。

列车员不仅协助他们将行李安置妥当,还耐心地教他如何更好的在旅途中照顾宝宝。在列车员刘佳的帮助下,两位老人带娃出行的压力减轻,脸上露出了安心的笑容。

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