中国家电市场经过几十年的高速发展,众多家电品类从增量市场转入存量市场,市场的更新需求成为维系品类规模的核心。随着产品技术迭代出现大的飞跃以及我国消费者对干衣机接受度的提升,我国家电洗护类目迎来了市场的二次爆发。
纵观中国洗护家电市场,呈现出产品高端化、空间集约化、需求多元化、能效严苛化四大特征:
特征一 产品高端化
产品高端化主要表现两个方面:一是产品基础属性的高端化,目标是更高的公斤数、更高的洗净比、更低的噪音值等;二是产品工业设计的高端化,现在消费者对于家电产品不仅在物理属性上有着更高的要求,还对产品的工业设计、视觉感受上有着更高品质的追求。
总的来说,消费者对产品的要求可以概括为四个字“秀外慧中”。从这一点来说,LG人工智能·大容量洗干一体机的高品质突出体现在三点:①15KG洗+8KG烘,满足家庭全场景的需求;②第五代人工智能DD电机,洗衣物自学习,程序自动匹配;③钢钻玻璃门板,颜值高,视角广,耐磨损。
特征二 空间集约化
空间集约化可以从两个方面来理解,一方面是产品间的集约化,一方面是品类内的集约化。
从产品间的集约化来看,随着消费者对于干衣机的接受度越来越高,很多消费者都会考虑购买干衣机来提升自己的生活品质,但不是所有家庭都有足够的摆放空间,洗烘一体机极大的解决了这类用户的痛点,更换一台,满足全部。以LG人工智能·大容量洗干一体机为例,该产品拥有15KG洗涤空间,8KG烘干空间。一方面,超大的洗烘容量,覆盖消费者洗烘需求上限,另一方面,洗烘一体的设计使空间更加集约,给家装更多的发挥空间。
从产品间的集约化来看,随着人群对于衣物分类细致程度的提升,传统大容量的洗衣机在洗涤内衣、婴幼儿服饰时会显得“大材小用”,在能耗、水耗方面也会出现浪费。面对这个问题时,一些家庭会选择购买大容量+迷你洗衣机,用大小产品搭配来解决问题,但这种产品搭配往往会出现产品设计风格不一、空间利用浪费等问题。针对用户这一痛点,分区洗衣机应运而生。以LG双擎·同步分类洗衣机为例,上层11KG滚筒满足家庭日常大件洗涤需求,下层2.5KG 波轮则满足小件及婴幼儿衣物的洗涤要求,两类衣物,一次洗涤,节约时间,更省空间。
特征三 需求多元化
家电产品的场景化需求也是细分人群关注的焦点,比如男士注重效率,希望能快速清洁、烘干衣物,即洗即穿;女士注重洗衣机对衣物的洗护功能,尤其对复杂面料衣物的洗护;洗涤儿童衣物时大家更关注衣物的杀菌消毒效果。众口难调的背景下,拥有更智能又功能全面的产品必然会得到更多消费者的青睐。
在解决用户需求点上,LG人工智能DD电机通过对过往洗涤程序进行深度学习,针对衣物种类、材质、软硬、重量,采取不同的洗涤模式。此外,LG人工智能DD电机还包含多达6种的智能洗涤模式,洗涤过程更加柔和,最大程度避免对衣物的损耗。蒸汽洗涤功能方面,LG 蒸汽洗涤程序可以解决不同人群的需求痛点,针对性解决用户在防过敏、去褶皱、除菌、除螨等需求。
特征四 能效严苛化
此外,过去几个月国家“能耗双控”政策的收紧在大众心目中深化了节能环保的理念,能耗属性在消费者心中的重视程度日益提升,而LG人工智能·大容量洗干一体机新兴的速净喷淋技术,全方位对衣物进行浸润,增加洗衣液与衣物的接触时间,满足消费者降低能耗水耗的要求。同样,LG双擎·同步分类洗衣机在降低能耗方面表现不俗。
洗烘一体机成增长中枢,品质升级需重点关注
根据奥维云网监测数据显示,2021年双11期间洗烘一体机线上零售额37.0亿元,同比增长10.4%,份额提升。作为当前洗衣机市场的增长中枢,洗烘一体机凭借“洗+干”的功能集成受到了越来越多消费者的认可,而在属性升级逐渐到达上限的今天,打磨产品细节,将产品由属性升级提升到品质升级的层面,将会是当前市场的重要发展趋势。
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