“金融为民”是稠州银行成立以来始终践行的宗旨，为了让客户更有获得感、幸福感和安全感，稠州银行积极落实政治性、人民性和安全性的要求，不断优化服务体系和用户体验，为客户提供细心、暖心、安心的服务。

在稠州银行工作人员的日常中，服务无小事，细枝末节的贴心服务更暖人心。在四川省成都市龙泉驿稠州村镇银行金壁苑支行，柜员何华耐心擦拭、整理李大爷从鸡窝中捡出来的零钱，这些零钱都是1毛、5毛、1元的小面额，上面布满了鸡粪。经过半个小时的清点，共清点出小额破钞126.70元。柜员何华帮助李大爷将钱存入，还为李大爷讲解了“爱护人民币、维护人民币”的公民责任，教授李大爷识别人民币真假的知识。周到耐心的服务获得了李大爷的称赞，将稠州银行贴心服务的作风传遍乡里。

在稠州银行舟山新城支行，老客户王阿姨已经把这里的柜员当成了朋友，即使不办业务也会来找柜员聊天。柜员得知这位王阿姨的关节和呼吸道受不了空调的冷热风之后，每次王阿姨到来之时，都会主动关闭空调。一个关空调的小动作，诠释了“以客户为中心”的大爱心。

稠州银行衢州龙游小微企业专营支行接到了一个求助电话：龙游县詹家镇某村90多岁的翁奶奶忘记了银行卡密码，担心取不出钱来。可自己又腿脚不便，不能前往银行柜台变更密码。银行立刻派出了志愿小队，带着“移动窗口”前往詹家镇某村，为翁奶奶提供上门密码变更服务，解决了翁奶奶的燃眉之急。

一件件小事，体现了金融从业者的用心；一个个细节，构成了稠州银行坚持金融为民的决心；便捷高效服务方式的构建，是稠州银行多年来用心提升用户体验的结果。稠州银行用心服务，让政策执行更有力度，让经济效益更有速度，让金融服务更有温度。

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