相信大家对“实体产业”并不陌生，平时的衣食住行都离不开实体，但随着疫情的到来，很多实体面临倒闭，实体业是人人自危，其实就算没有疫情，实体的日子也不好过，各种网购平台对于实体的冲击同样很大。佳邻集团是专注于本地生活服务领域的科技公司，并且也在做实体板块，这些年做实体的经验让佳邻集团看到了实体行业的困境，同时也看到了机会。

今年年初国家发改委联合七部局下发《促进消费实施⽅案》的通知确⽴了“消费返利积分”的机制。这是以国家部委规章的⽴法形式，正式确⽴了“消费积分”的存在性、有效性及合法性，旨在进一步推动国内消费。

今年4月国务院常务会议明确指出要大力帮扶实体复苏，同步的提出要促进新型消费，加快线上线下消费融合，培育壮大智慧+消费，能够明显看到的是国家对于实体经济的重视，其实这个时候作为一个在实体业从后端供应链到前端门店深耕多年的企业，我们能看到实体的问题和国家的方向。所以在这样的背景下，佳邻集团凭借着自己供应链的优势推出集满满这个平台，志在帮扶实体经济实现复苏。

我们都清楚线下实体行业盈利是由获客率、转化率，客单价和复购率四要素构成。如何赋能线下实体，我们深入调研，全力着手四要素来下功夫。按照我们调研的结果，在实体门店固定开支不变的情况下，获客率提升1%，复购提升一次，客单价提升20%，门店营业额就能提升100%。

所以实体首要解决的问题是提升复购率和拓宽获客渠道，集满满是赋能全行业商家转型升级的新零售服务平台，为实体门店引流、锁客、变现，并实现重复消费，从而解决实体门店获客难、锁客难、变现难的问题，帮助实体门店转型升级为智慧门店，让商家经营更轻松。