为积极响应深圳市“征信修复”乱象专项治理工作，有效落实深圳人民银行、深圳市市场监管局、深圳市委网信办、深圳市公安局四部门部署要求，进一步引导公众树立正确的征信维权意识。平安银行信用卡在公共领域、营业场所、官方微信等平台开展线上线下全方位、多层次、渗透化的宣传教育活动，旨在帮助公众构建正确的征信维权意识，谨防掉入“征信修复”陷阱。

据悉，为扩大金融宣传效果，有效辐射青年公众群体，深圳人行联合平安银行信用卡，应用时下热门的剧本杀模式创作征信科普漫画，创新探案模式打造沉浸式征信知识教育体验，获得业内外的广泛好评。正值6.14信用记录关爱日，平安银行信用卡还通过投放大屏宣传标语、征信宣传手册等形式，走进深圳繁华商圈卓悦中心、平安银行线下营业网点，开展公众征信知识教育，引领“知信、守信、用信”的良好信用意识深入人心。

剧本杀揭秘“征信修复”套路，寓教于乐学征信

年轻人该如何爱护好自己的征信？怎样的征信知识宣传，更容易被年轻人理解和接受？日前，由深圳人行与平安银行信用卡中心联合出品，在中国人民银行深圳市中心支行的青年公众平台——“金融鹏程”微信公众号重磅推出 “征信修复”沉浸式推理探案，首次尝试剧本杀+漫画的形式，将信用修复诈骗套路的攻心计一一展示，让喜欢破案的年轻人，在沉浸式探案的过程中，不知不觉地接收和了解了黑产诈骗套路和征信安全知识。

剧本杀的原型来自于身边的普通人，一个27岁的一线城市打工人，能够引发年轻人的共鸣。围绕金融黑产常见的诱导模式，一步步推进剧情，用四大真相的揭开，将征信修复四个重点“无征信修复概念”、“信用报告是信息主体社会经济交往的客观记录”、“提出征信异议不收取任何费用”、“不良征信记录保存期限是五年”一一展现出来，生动又新颖，对于当代年轻人来说，自然接受程度更高。

热门商圈亮标语、银行网点促宣传，引导公众合法维信

不仅是线上宣传，平安银行信用卡更立足于公众日常生活场景中，将征信科普渗透到生活的方方面面。正值6.14信用记录关爱日，平安银行信用卡将征信宣传标语，投放到了深圳热门繁华商圈——卓悦中心，吸引了过往民众的关注。

“谨防‘征信修复’陷阱，合法维护征信权益，合力安排消费，按时足额还款，保护身份信息，关注信用记录”是每一个现代社会人必备的金融知识素养。

与此同时，平安银行信用卡还制作了关于征信维权宣传手册，通过在卓悦中心展业活动集中投放宣传，并有工作人员宣传引导，来帮助公众更好的了解征信相关知识，进行答疑解惑。尤其对于不擅长电子设备的中老年人来说，也能帮助这部分客户群体解决实际问题，营造出打击黑产的良好氛围。

遏制“征信修复”乱象，平安银行信用卡在行动

“征信修复”黑产不仅侵犯消费者合法权益，更扰乱正常金融市场秩序和社会信用体系建设大局。长期以来，平安银行信用卡始终积极践行金融机构的责任与担当，秉持对“代理维权”黑产绝不妥协的态度，积极与司法机关联动合作，对相关违法行为予以坚决打击。

近来受疫情影响，部分消费者存在资金紧缺，出现还款困难等情况，给了非法代理维权黑产中介操作空间。信用卡持卡人顾某，谎称其工作单位因疫情经营困难未发放工资，要求维护其人行征信，并通过黑产中介伪造了证明材料，被平安银行信用卡中心发现拦截。无独有偶，信用卡持卡人陈某，同样因无力还款，通过黑产中介提交谎称自己患有抑郁症的假材料试图修改征信，经过平安银行信用卡中心员工线上线下排查、实地走访，成功拦截此类案例，并联系警方进行处理。

远离“代理维权”是最好的防范。平安银行信用卡提醒广大消费者：征信修复均是骗局，警惕参与非法“代理维权”，不轻信虚假承诺，拒绝参与违背合同约定、提供虚假信息、编造事实的恶意投诉；依法理性维护自己的权益，遇到金融消费纠纷时，应及时向相应的金融机构提出合理诉求，或通过其他合法途径依法维护自己的正当权益；最后，增强个人信息安全意识，保护好个人金融信息和家庭信息，避免出现信息外泄、信息盗用等风险。

未来，平安银行信用卡将持续落实深圳市“征信修复”乱象专项治理工作要求，全面提升征信合规管理水平，切实做好专项治理和宣传工作，引导公众树立正确的征信维权意识，远离“征信修复”陷阱，从源头掐断“征信修复”灰色产业链条，积极营造清朗信用环境。

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