根据上级行相关要求,为落实深入开展“三不”一体推进运营领域专项治理,提升柜面人员服务意识、合规意识、责任意识,夯实运营大集中工作基础,6月14日,农发行金沙县支行组织柜面人员签订合规履职承诺书。
图一:金沙支行柜面人员在仔细阅读、签署合规履职承诺书
金沙县支行副行长刘亚帮表示运营是银行经营管理的基础,柜面工作是全行经营管理活动实现的起点和终点,各位柜面人员应充分认识到柜面工作的重要性,要严格执行规章制度,不断提高业务水平及柜面服务水平,避免因服务意识淡薄等形成负面敏感舆情,大家要提升服务质量,坚决守住柜面合规安全底线。
图二:金沙支行柜面人员在交流合规履职心得
会议最后,金沙县支行柜面人员表示将严格践行承诺,主动履行合规职责,将在具体实际工作中,认真开展规范化服务,严格执行上级行各项规章制度,在柜面服务中真切做到真心、细心、耐心、恒心、责任心五心合一。(王安林)
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