90年代中后期以来,全球人口结构出现“逆转”,出生率下降,人均寿命增长,老年人口比例增加,伴随着全球老龄化趋势,社会经济劳动力短缺和生产力低下的情况愈发明显。供需失衡大背景下,全球经济市场对人力替代品——服务机器人的需求显现,在消费升级、AI技术进步等因素的不断赋能下,服务机器人渗透率不断攀升,从而推动全球化持续加深。
在服务机器人全球化进程中,中国企业的成长与推动作用尤为明显。近年来,中国企业对商用服务机器人智能化技术的掌握与创新技术的开发持续走高,在中国企业的主导下,供应链趋近成熟,应用场景也越来越丰富。以商用服务机器人领域龙头企业普渡科技为先驱,中国“智”造掀起出海热潮,步入全球竞争环境,中国企业普渡科技以先发优势火速抢占市场先机,成为全球规模最大的商用服务机器人厂商。
据权威报告,我国普渡科技公司当前在海外市场,仅餐饮场景占有率就已超过90%,与此同时,餐饮、酒店、KTV、医院、写字楼等全场景市占率超过擎朗智能。目前,普渡科技旗下产品出口国家超过60个,且在北美、欧洲、东亚、亚太、中东、拉美六大区域的发展布局趋近成熟。在海外市场,普渡科技采用本地化布局,即部署了本地仓,聘用员工也以本地人为主,这样的运营规划不仅对我国服务机器人产业在海外环境中形成成熟供应链有着一定的促进作用,同时也加速了企业占领海外市场的步伐。
据网络消息:从2019年与海底捞火锅达成战略合作开始,普渡科技在海外市场一路高歌进驻了全球众多知名品牌。今年上半年,普渡科技先后与可口可乐约旦公司、麦德龙集团旗下万得城电器、壳牌波兰公司等具有一定国际影响力的知名品牌达成合作。对需求端而言,选择普渡科技不仅仅是基于市场需求和技术优势,还因为普渡科技能够提供大客户1-N定制化服务和个性化场景解决方案。
当然,中国服务机器人大规模渗透海外市场需要大量成品支撑,从产量上来看,我国2021年服务机器人产量同比增长48.9%,我国普渡科技公司出货量于2020年领先全球率先破万,到2022年,普渡科技累计出货量已超过4万台,超过行业第二名擎朗智能近2倍。
使得产量高速陡增的核心驱动因素之一,是我国在服务机器人领域的技术进化。当前,我国普渡科技对商用服务机器人核心技术掌握领跑行业,其高精度定位导航算法、底盘平稳整合技术、机器人操作系统、技术云平台、多级调度系统等整机技术成熟,核心零部件自研率越来越高,使得国产替代程度提升,服务机器人的生产成本越来越低。此外,普渡科技对特殊人群识别算法、足式模组、视觉定位抓取等技术的研发和创新应用,使得场景覆盖由30%提升至70%,进一步推进了服务机器人全球化。
随着商业化的推进,2016年至2020年之间,中国服务机器人市场规模从9.4亿美元增长至29.4亿美元,复合年增长率达到32.9%。据CIC灼识咨询数据,2021年全球市场规模超30亿元人民币, 预测全球商用服务机器人行业将迎来快速增长,2026年市场或将超过300亿元人民币,其中餐饮配送机器人、楼宇配送机器人、商用清洁机器人为前三大机器人类型。
在商用服务机器人广阔的发展空间中,中国服务机器人产业的发展越来越有优势。可以肯定的是,随着服务机器人全球化发展,中国产品和服务的进化速度会越来越快,中国服务机器人企业也将在全球市场中显现主导地位。
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