近日,丽水市银行业保险业监管情况通报会暨“两个年”活动部署会在丽水华侨大酒店召开。会上,中国银保监会丽水监管分局对在2021年度表现优异的银行保险机构进行表彰。平安养老保险股份有限公司(以下简称“平安养老险”)丽水中支凭借在政保合作中的优异表现,以及专业的运营服务能力,获评2021年度“服务最优保险机构”和“保险业推进政保合作项目先进单位”两个奖项。同时,“浙丽保”理赔案例获评“2021年十大最具影响力赔案”。
2021年,平安养老险丽水中支积极践行“五心的平安,有温度的金融”服务理念,践行金融服务数字化转型。通过“好福利app”推广线上理赔,提升办理时效。同时,简化理赔流程,力争让客户“最多跑一次”,对行动不便或老年客户提供上门服务,有效提升客户服务体验。
同时,作为丽水市全民健康补充医疗保险——浙丽保的共保单位,平安养老险丽水中支积极探索政保合作模式,为丽水九个县市的202万参保人,提供补充医疗风险保障。2021年,共有45万人次享受报销待遇,有效搭建共同富裕防护网。
后续,平安养老险丽水中支将持续做好金融服务,提升业务能力与服务水平,打造学习型、服务型、创新型的保险机构,致力为客户提供省心、省时又省钱的专业化金融服务。
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