互联网时代，市场竞争愈发激烈，企业要想获得更好的发展，需要积极的将自己的产品和服务以更低的成本推广出去。企业经营网店和维系客群都需要专业的客服团队，而客服的专业水平和服务态度则是决定客户是否成为回头客的主要因素。基于此，爱地尔（成都）科技集团有限公司于近日隆重上线客服众包服务，全面助力企业降低运营成本，提高市场竞争力。

爱地尔集团的客服众包服务包含语音客服和在线客服，针对不同行业企业需求，爱地尔集团提供专业的客服，灵活排版，定制专属服务。

客服外包服务的优势：

省时省力放心

爱地尔集团拥有大量优质的客服人员，能保证企业和店铺的灵活用工。企业只需单独支付客服费用，就可以获得专业的客服人员，节省办公场地、管理、培训、福利、住宿等一系列费用，可以将节省的费用用在产品运营和推广上，从而获取更大的市场回报。

技术更专业，服务水平高

爱地尔集团从项目、实操等方面对客服进行培训，实战对练并且考核通过后才能上岗；为了不断巩固客服的服务技能，客服上岗期间仍然要接受系统化的进阶培训；从客服培训、招聘、考核进行层层筛选过滤，旨在为企业挑选最专业的客服，上岗客服不合格或者企业对其服务不满意，还可申请更换更专业的客服。顾客至上，满意为止！

外包客服经验丰富，转化率更高

爱地尔集团的外包客服都是经过专业培训、拥有多年电商经验的专业服务人员，具有丰富的实战经验，服务意识强，懂得很多与客户的沟通技巧，能够更好地把握顾客购买心理，促进客户下单，从而提高店铺的业绩并增加客户的回头率，并且外包客服还能24小时在线服务，能够让客户的购物体验感增强很多。

在互联网时代，客户外包服务是大势所趋，新兴企业和店铺的时间和机遇是最大的成本，一定要学会整合资源，强强联合，将专业的事情交给专业的团队去做，互惠互利，这样才能在短时间内创造更大的利益空间。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。