今年的7月8日是第10个“7.8全国保险公众宣传日”。7.8到来之际,平安人寿上海分公司紧紧围绕“奋进新征程 保险守护稳稳的幸福”年度主题,启动了形式多样、各具特色的系列活动。
为更好向广大市民普及保险保障理念,保障群众金融权益,平安人寿上海分公司积极响应上海银保监局、行业、集团总部要求,坚持以服务群众为目的,打造“双渠道、多平台、全领域”的主题宣传矩阵,同时线上线下联动,聚焦消费者权益保护宣传重点,积极增进公众对新市民金融服务的认知和理解,进一步树立保险业良好形象。
线下特色活动,服务初心正当红
“7.8”之际,为贯彻“党建引领业务发展”指导理念,创新保险宣传形式,平安人寿上海分公司于7月7日-9日举办了“服务初心正当红·家国平安如心愿”专场活动。
本次活动为中国平安与中共一大纪念馆所属“一咖啡”共同打造的“服务初心正当红”平安主题周期间的重要活动之一。受邀参与活动的客户在党的诞生地了解红色革命史,感受中国共产党一心为民的初心,同时还在上海最“红”咖啡馆品尝了与中国平安联名的特色咖啡;活动现场,分公司还邀请到了保险专家、优+代理人与客户体验平安金融优势,畅想品质养老生活,共话平安优+发展未来。
活动主题鲜明,形式丰富,趣味十足,让参与者更加熟悉与生活息息相关的保险服务,进一步感受了保险在人生幸福路上扮演的重要角色,得到了活动人员的一致好评。
活动形式丰富,让守护在您身旁
活动期间,平安人寿上海分公司各营销服务部柜面、客服门店等单位也进行“7·8”各类主题展板、海报布置,标语展示,并通过职场内行业视频展播、电子宣传屏等形式营造了浓烈氛围;针对老龄群体的特点,营销服务部柜面、客服门店也组织推动服务适老化工作,引导老年客户关注活动主旨及理念,提升金融防范意识。
同时,平安人寿分公司上下开展“助推乡村振兴、服务老年群体”保险公益健步走活动,积极推动创新全民健身形式;为践行“保险五进入”指导要求,有条件的营业单位还走进附近社区,开展“新市民”、防范非法集资、适老化服务等主题的金融保险知识普及等活动,加强与公众的互动,让市民群众直观感受到保险在生活中的保障功能,规避各类金融保险“陷阱”,保障个人权益。
上海疫情期间,分公司有1000多名的保险代理人积极投入上海的社区防疫志愿活动,服务社区居民,为上海的疫情防控贡献平安力量;“7·8”期间,分公司推出专题表彰,为保险代理人颁发志愿者奖章,以简朴隆重的表彰致敬每一位平安守“沪”者。
线上传播多样,传递服务有温度
活动期间,平安人寿分公司响应中国保险行业协会号召,开展“卡点show保险”短视频话题挑战活动、“保险科技&幸福生活”宣传活动、“cue到我的幸福感@第10个7.8全国保险公众宣传日”网络话题活动等系列全国性线上宣传活动。通过公众号、视频号及抖音号及主流媒体等平台发布系列内容,全矩阵从保险知识普及、理赔服务案例、消费者权益保护等角度,面向公众进行宣传,传递有温度的服务理念,提升消费者金融知识水平。平安人寿上海分公司还持续推出系列保险知识点海报,简要直观地解读保险常识,帮助公众懂保险,用保险,得到了广泛认可。
奋进新征程,保险守护稳稳的幸福。平安人寿上海分公司将始终贯彻监管、行业的要求,铭记“不忘初心 守护美好”的保险使命,回归保障本源,服务战略,积极履行社会责任,为社会公众和广大消费者提供有温度的产品和服务,让平安走进万家!
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