身处飞速发展的时代，学习新知识、掌握新技术、增强新本领在每一位劳动者的工作生活中扮演着重要角色。一方面，职场人士需要不断精进职业技能，获取更多成果；另一方面，他们也希望拓展视野、突破自我，为职业生涯添上浓墨重彩一笔。中国领先的人力资源服务商前程无忧发布《2022职场人群学习发展调研》（以下简称《调研》），展现当代职场人如何通过自主学习收获成长。

89.3%职场人拥有强烈学习意愿、教师资格证成最受欢迎职业证书

根据《调研》，当代职场人展现出对学习和深造抱有极大的热情，而且相当一部分人已有明确学习计划。具体来看，89.3%的职场人都有计划打算在未来一年内进行个人学习或接受教育。在这些有规划的人中，25.1%在为职业资格考试做准备，24.4%打算参加软件开发、美容保健等专业技能培训，16.4%准备学历教育，9.7%准备建造师、执业医师等专业技术人员资格考试（又称“职称考试”）。

不同学历和经验的职场人考虑具体项目时会有差异。选择学历教育的更为集中在1-3年经验的本科学历的人群中（17%），大专及以下学历的职场人更为注重职业资格考试（29%），硕士及以上学历的职场人则更为看重专业技能培训（32%）。

《调研》显示，以教师资格证为代表的教育类（23.4%）和以CPA为代表的金融类（22.7%）专业证书受到了职场人的欢迎；其次是管理类（22.4%）和语言类（10%），如PMP、雅思托福等资格认证考试。

在考证圈层中，会计/金融/保险行业受访者占比33%，行业证书要求体现出“内卷”特征；技能圈层中，计算机/互联网/通信行业受访者占比最多（36.8%），其工作内容呈现出灵活机动、调整度较高的特点；学术圈层中，能源/环保/化工行业受访者占比高达45.4%，可见这部分人对学历晋升的诉求较高。

过半数职场人有明确学习目标、基层管理者偏好知识软件

据前程无忧《2022职场人心理状态洞察报告》，受访者在职场中面临困境与挑战较为普遍，超半数会遇到晋升瓶颈、职场倦怠等难题。近三成表示自己在激烈的职场竞争中处于劣势，感受到“裁员”压力或遭遇“35岁危机”，更多劳动者意识到自我提升的重要性，并迫切希望学习。

《调研》根据不同驱动因素将职场中接受教育的用户大致分为“目标感明确、适中及模糊”三类。其中，目标感明确的人群中，“提高专业技能”占比高达51.1%，另有39.1%和18%的受访者为获得更高薪资、结交更多人脉。目标感适中的人群中，31.4%以期扩充知识领域，23.7%和16%为丰富人生阅历、为副业做准备。

在提升职场能力的方法上，职场人普遍采用的方法是知识软件，占比达38.4%；其次是阅读观影（31.4%）和继续深造（18.7%）。分不同职级来看，基层岗员工更多选择阅读相关书籍或观看影音的方式（76%）；中、基层管理者对知识软件的偏好更为显著，分别占比61.1%和47.6%；高层管理者更倾向于继续深造（45%），而继续深造一般会花费更高的时间和金钱成本。

大部分教育投资不超过收入的15%，求职者更看重软技能

《调研》显示，近七成职场人每年在教育方面的投资不超过收入的15%，其中16.7%的受访者教育投资在收入的5%以内；另有27.8%愿意将收入的15%-30%用在自我提升上，只有较少部分劳动者（5.6%）教育消费超过收入的30%。

根据《调研》，职场用户在进行已选择的课程学习时，以碎片化学习方式为主导（41.1%），同时，在学习时间段分布中，中午午休以及通勤时段为信息获取的高峰区段。36.5%利用周末或工作日晚上集中学习，仅有8%选择全身心全日制投入学习，另有14.4%的受访者在不影响工作的情况下，利用上班时间抽空学习。

从职场能力重要性的认知来看，位居前五位的依次是人际沟通与协调能力（24.4%）、时间/情绪/目标管理能力（19.1%）、快速学习和解决问题能力（12%）、社会交往能力（11%）。相较于排名靠后的数据分析/计算能力（11.4%）、读写能力（2%）等“硬能力”，以沟通能力、目标管理能力为代表的“软能力”的重要性更为凸显。

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