近来,一部以社交为母题的综艺节目《五十公里桃花坞》赢得了不少出圈话题,社交修罗场的故事时时发生。网友将“桃花坞”类比成一个小型职场,职场社交、代际冲突、社交强势、同辈支撑……人人都可以从中看到自己的影子,找到属于自己的职场投射。
《中国文化的深层结构》一书中提到“集体主义文化的中国,一个人是不完整的,他甚至都不能构成存在的社会单元。”也因此,合群、团队、集体等成了传统意义中的社交关键词,不断被渗透到人们的生活和工作中。近日,中国领先的人力资源服务商前程无忧面向3225位职场人士进行了调查与访谈,发布《2022职场人社交行为观察报告》(以下简称《报告》),纵观社交百态、试图呈现真实的职场社交生活。
一、九成职场人有团队归属感、东三省社交活动最活跃
员工归属感和幸福感一直是人力资本的重要议题。随着混合工作模式、混合劳动力的增加,许多职场人士可能不会正式“归属于”某个组织,不断增长的灵活性需求正在成为职场新趋势。然而,人们在追求个性化需求的同时,仍然渴望集体归属感。《报告》发现,87.4%职场人有团队归属感和企业凝聚力,仅5.6%表示极度没有归属感。
与此同时,职场上的社交行为被普遍认可。《报告》显示,48.3%受访者认为这一行为非常重要,43.7%认为比较重要,另有8%职场人表示职场上的社交活动缺乏必要性和重要性。在这些人群中,东三省地区的职场人社交活动最为活跃(70%),其次是华东地区(67.8%)和华北地区(64.8%)。
《报告》根据不同驱动因素将职场上的社交行为大致分为“自我提升型、资源整合型、业余消遣型”三类。大多数职场人希望通过职场社交融入集体、更好地开展工作(69%)、学习新知识和技能(55.7%)、跟优秀的人做朋友(48%);另有部分受访者希望通过职场社交增进日常与客户的沟通维系、了解同行情况和行业新动向、提升个人职业品牌与知名度、寻找合作伙伴和新工作机会;仅有11.3%职场人希望通过社交丰富业余生活、分享八卦与闲聊。
二、挤掉饭局酒会,休闲运动成职场人社交新宠
团建文化,正在成为公司文化的重要组成部分。据悉,团建的原型最早起源于工作场所的行为研究,相关研究表明:员工之间的关系会影响生产效率。在团队间进行户外拓展、会餐等一系列活动,有利于团队形成凝聚力及增加彼此的感情。
《报告》发现,休闲运动跻身最受欢迎的团建方式(75%),饭局和酒会紧随其后位居第二(33%),其次是电影、话剧、音乐会等文艺演出(23%)、剧本杀、密室、棋牌桌游等娱乐项目(21.3%)、KTV、酒吧夜店(13.3%)、行业沙龙会议(12.7%)。
不同年龄段的职场人有各自偏爱的运动类型,80后和70后的受访者更愿意参加足篮球、乒羽等体育项目(33.8%);90后职场人更多选择爬山、徒步等运动(41.3%);00后更愿意尝试飞盘、骑行等新兴的运动形式(15.6%),借此与家人朋友增进感情,释放压力。
对员工而言,希望通过团建收获全方位关怀和快乐。然而,团建人的悲欢,并不相同。《报告》显示,73.4%受访者曾在集体活动时感受到关怀。来自广告/媒体行业的从业者表示经常在团建活动中感受到温暖和被关爱(33.4%);来自物流/运输行业的从业者则表示从未在团建或集体活动中感受到温暖(11.2%),表面是一群人的狂欢,实则各自寂寞。
三、“不够健康”成职场社交主要问题,年轻职场人计划减少社交行为
当内卷成为常态、当颈椎病成为标配,职场人的健康受到了更多关注。《报告》显示,31%的职场人认为,职场社交现存首要问题是喝酒等应酬伤身体、不够健康;其次是觉得无效社交多、形式大于内容(17.3%);同时,职场社交潜规则多、劳心伤神(14.7%),挤占个人时间(13%);除此之外,现阶段社交圈资源有限、对职业发展帮助小(11.3%),进而影响职场社交意愿。
有多位受访者表示,占用周末、玩不到一起、酒桌文化等是自己抵触职场社交的重要原因。不过,大多数职场人表示未来一定会参加更多的职场社交活动(61.7%),5-10年工作经验的职场人占比最多(71%);10年以上工作经验职场人则更多选择维持现有职场社交活动参与度,未来既不增加也不减少(42%);而工龄相对较短的年轻职场人希望减少社交活动(25.3%)、专注发展自我。
团建、聚餐等职场社交行为是企业文化建设的重要一环,也是实现团队产出最大化的一种激励性活动。但某些公司将团建活动形式化,占用员工周末时间、饭桌上的互相吹捧等现象频发,反而让员工满腹委屈、身心俱疲。《报告》认为,团队建设要想真正发挥建设性作用,功夫更应下在平时,让员工感受到幸福和平等,而不是压迫感、表演感。
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