经历过“史上最难就业季”的千万毕业生已经正式告别校园,从学生身份转变到职场身份也有一段时间。这期间, “00后整顿职场”等话题频上新闻和热搜,“00后”和“职场”之间的摩擦引发了大众关注,为更好地了解新一代职场青年就业现状,国内领先的人力资源服务商前程无忧面向千余新生代职场人群发起问卷,并发布《2022新生代员工职场现状调研报告》。此次调研走近职场新生力,洞察新老员工的心理诉求和价值主张,从就业现状、职场冲突等方面切入,找寻彼此接纳的对话方式,试图呈现真实的“新生代职场画像“。
36.3%新生代员工处于被动求职状态,离职率呈明显代际递减趋势
《报告》表明,49%的新生代员工对职场现状比较满意,42.3%的受访者觉得一般,仅有8.7%的人对职场整体状况不太满意。满意度是工作客观条件和从业者主观感受的总和,综合体现了从业者对工作的获得感程度。从行业来看,来自计算机/互联网/通信/电子行业的职场人对工作满意度最高(21%)。
在参与调研的新一代职场青年中,九成受访者目前正处于在职状态,处于离职、灵活就业、创业状态的人员占比8.7%。《报告》发现,在职的新生代人员中,有29.3%在主动寻找新的工作机会,其中,物流/运输行业(40%)比例显著高于平均水平(29.3%)。还有36.3%的员工处于被动求职状态、随时考虑其它的合适机会。
有调研显示,80后的第一份工作平均3年半一换,90后则是19个月,95后更是缩减到7个月。《报告》发现,在入职1年以内的新生代人群中,已有65%拥有两段及以上的工作经历,35%仅经历过1份工作。由此可见,随着时代发展,职场人第一份工作的平均在职时间呈现出代际显著递减趋势。
从应届生的就业情况来看,据前程无忧《应届生调研报告》,2021届应届生整体离职率为22.5%,较2020届上升3.6个百分点。同时,应届生履约率、转正率较上届均小幅下降。在此次调研中,《报告》发现,国企新生代员工在入职1年以内的离职率(2.8%))明显低于民企(3.5%)和外企(8.5%)。
44.7%职场新人受同事关系困扰,“拒绝画饼”、“搞钱”成高频词
《报告》显示,半数职场人对于工作的态度是“完成领导交代的任务、实现稳步晋升”。与1-3年工作经验的前辈们相比(8.8%),刚步入职场的00后(13.2%)选择“工作内容感兴趣比较重要”的占比更高。还有18.1%的职场新生代在工作中“追求理想和自我实现“,而3-5年工作经验的职场人“追求理想”比例仅为9.4%。
有多位90后老员工在访谈中表示,新生代员工普遍拥有主见,希望能在工作中追求自我价值的实现。在访谈过程中,“WLB”(work life balance)、“搞钱”、“拒绝画饼”等词则是00后员工口中的高频词。显然,他(她)们的自我性更明显,个性释放和自我价值的实现是一个重要的心理诉求。
据前程无忧《2022职场人心理状态洞察报告》,受访者在职场中面临困境与挑战较为普遍。在具体的困扰情绪中,焦虑是最凸显的负面情绪(31.7%)。虽然刚进入职场不久,但00后也会被职场问题所困扰,此次调研结果显示,最多困扰新生代员工的是职场人际关系和薪酬待遇问题。
44.7%的受访者受困于“人际关系复杂、同事相处不够融洽”,更有18%的新生代员工体验过“被老员工排挤、相处不和谐”的滋味。此外,有25.7%和25.3%的受访者被“工作强度大”、“薪资没有竞争力”问题所困扰。还有23.3%的职场新人认为自己成了“工具人”,找不到工作的价值和意义。显然,这代新人更关注精神感受、强调爱和自主、擅长个体发光。
58.3%老员工面对新晋员工更有危机感,企业亟需创新管理理念
近年来,社会阶层与财富的变迁冲击着社会心理结构,群体性焦虑尤其是职场人的地位焦灼感十分明显,部分成员产生了相对剥夺感、不确定感、不安全感。《报告》表明,在面对刚毕业的新晋员工时,58.3%的老员工会产生危机感。他(她)们担心自己在激烈的职场竞争中处于劣势,感受到压力或遭遇“职场危机”。
新生代员工既为职场带来了一股新风,也使早已适应了职场生活的前辈们烦恼不断。《报告》发现,在沟通方式和工作态度上,新生代员工和前辈们存在明显的代沟。有22.7%的受访者认为这代年轻人个性鲜明、不符合公司的企业文化和工作氛围;21.3%认为职场新人对待工作不够积极主动、做事散漫、会耽误工作进度;还有16.3%出现了“薪酬倒挂”现象,引发众多不满。
与此同时,19%的新一代职场青年不满意领导和上司的管理方式,他(她)们向往公平的职场环境和友好的工作氛围。而年轻人的流失无疑是企业最不想见到的局面,不仅会增加招聘和管理成本,也容易使得企业内部形成消极氛围。因此,面对新生代员工的挑战和要求,雇主单位或许可以从创新管理理念和模式入手、应势而为做好代际管理,真正实现青年人才为我所用。
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