近日,京东国际与山东自贸试验区烟台片区管理委员会(以下简称“烟台片区”)合作打造的烟台跨境O2O体验店(以下简称“体验店”)正式开启试营业。这是继西安、三亚等地之后,京东国际在国内开设的又一家跨境体验店,也是京东国际在华东地区的首家跨境体验店。门店提供包含食品、日用等品类在内的超万件跨境商品。商品将从国内保税区直接发货,让消费者以优惠的价格享受到海量优质海外正品。

与此同时,烟台片区与京东国际还将联合共建烟台跨境贸易集散中心,依托各自的资源优势,通过建设京东国际协同中心仓、打造优化跨境集散中心营商环境,同时构建包括跨境贸易综合服务平台、保税展示O2O中心、孵化直播基地、保税智慧物流管理系统在内的服务体系,助力烟台跨境电商市场的高质量发展。

全渠道资源扶持 探索跨境电商新模式

体验店位于烟台市商业中心地段,分为韩国馆、日本馆、欧美馆、东盟(越南)馆四个场馆,是京东国际首家华东地区跨境体验店,也是京东国际首家总面积超过2000平米的体验店。店内展示包含食品、日用等品类的超万件进口正品好物,让当地消费者无需出国,就可以买到更多优质跨境商品,体验线上线下一体化的跨境商品购物场景。消费者在店内体验过跨境商品后,可以通过在商品标签上扫码,在京东APP下单的方式进行购买。

不仅商品丰富,京东国际还将通过一系列运营手段,提升体验店的服务体验。一方面,通过线下门店运营、店员管理、品类规划等面对面督导与培训服务,并配合多渠道多形式的宣传推广,打造具有当地特色的跨境O2O品牌形象;另一方面,体验店也将依托京东零售的新一代机器人产品、京屏小店、互动货架、智能客流分析等数字化运营资源,为消费者提供智慧化互动和引导服务,打造沉浸式跨境O2O消费体验。

积极推进跨境电商高质量发展 助力烟台打响自贸城市品牌

在山东自贸试验区烟台片区挂牌三周年之际,京东国际与烟台片区在打造体验店的同时,还将依托京东集团在科技、物流等业务方面的资源优势,共建烟台跨境贸易集散中心,通过建设跨境电商平台、仓储物流、开发区发展、人才培育等服务体系,全面推动当地跨境电商全产业链发展。

此外,京东国际还通过为当地的跨境招商活动提供专业指导,并辅以专家、使馆等合作资源,为入驻的跨境企业提供绿色入驻通道、平台培训指导和店铺运营等支持。同时,借助京东国际“星选计划”,将引入明星、达人进行直播、代言等多元化营销方式。通过以上资源支持,京东国际可以将更多海外资源、优质商家、爆款商品、明星资源等引入烟台,助力打响“自贸烟台”的城市品牌。

京东国际作为京东旗下进口商品一站式消费平台,未来将继续依托京东集团的数智化社会供应链能力,坚持以实助实,深化全渠道布局,进一步探索线上线下跨境消费场景深度融合。同时,京东国际将在全国范围内积极布局,拓展更多跨境体验店,为更多消费者同步世界生活。