在生产力高度发达,社会产品极大丰富的时代,一家企业应当以怎样的姿态链接世界?什么样的企业才是一家真正优秀的企业?从供需关系的角度来说,我们经历了传统的计划经济“我生产什么你就消费什么”的时代,开始进入“你需要什么我就生产什么”的时代。一家优秀的企业,创新的首要任务就是建立需求侧主导的新发展模式,而在新的应用场景下创造新的价值,绿色、低碳、环保是未来企业重要的发展方向。
近年来,ESG的理念,逐渐成为衡量一家企业的重要标准。ESG是环境(Environmental)、社会责任(Social)、公司治理(Governance)的缩写,它鼓励企业不再紧盯盈利这一单一指标,尽可能考虑自身商业行为对环境和社会造成的影响,更积极地投身应对气候变化、环境污染、贫富差距、商业道德等挑战。
酷特智能作为一家从十余年前就开创了C2M大规模个性化定制模式的企业,从需求出发,以科技创新、智能制造、C2M产业互联网生态系统,支撑起ESG发展的新格局,打开了企业与世界链接的新入口。
以智能制造践行ESG
在酷特智能董事长张蕴蓝看来,ESG是区分企业层级的试金石。早在十余年前,酷特智能“老掌门人”张代理与张蕴蓝父女,就以敏锐的商业眼光发现,传统的供需关系和资源配置方式,已经没有办法适应现代和未来的社会发展,大批量的规模化生产只会造成越来越严重的资源浪费。当时,整个服装制造产业面临着库存积压严重的困局,有数据显示传统的以产定销模式下,商家由于库存造成的浪费通常会占到全年销售的20%到30%。
酷特智能是较早地意识到问题并着手解决的企业之一,根据消费者的需求来定制化、智能化生产,能够降低库存损耗、去中心化分发订单、提高成本效益。以服装制造领域为试验田,酷特智能实现了用工业化的效率和成本制造个性化的产品,打破了“个性化与工业化”的矛盾,真正实现了“一人一版,一衣一款,一件一流,7个工作日交付”的大规模个性化定制。张蕴蓝认为,这从表面上看是解决了传统服装库存的瓶颈以及传统个性化定制高成本、无法量产的痛点,实际上是用科技的力量推动商业文明的一次真正进步,将传统商业的“供需”逻辑变成了“需供”逻辑,完成消费升级的同时也降低了大量的资源浪费。
从大数据应用于生产,到智能仓储管理,酷特智能在制造端进行了大量的创新型研究,这些研究和实践的目的均指向“精准满足需求”。在酷特智能流水线上,没有两件衣服是一模一样的,版型数据库大脑使得服装制造完全摆脱了对传统版师的依赖,全球各地的个性化订单通过版型数据库,实时生成,精准、高效、低成本,实现了社会资源的精准分配,顺应了消费者主权时代的要求。
通过智能制造,酷特智能在完成消费升级的同时也降低了大量的资源浪费。正如张蕴蓝所说:“数字化、智能化、科技化与低碳化、绿色化是共融共生的,ESG是区分企业层级的试金石。”
“无为而为”实现多赢
在制造端和消费端实现了高效链接需求和满足需求的创新实践,满足了降低成品库存浪费和消费升级的需求之后,酷特智能通过数字化企业治理体系,实现了在员工端最大程度地发掘员工的需求与潜力,提升员工满意度,也实现了在管理端让管理者高效高质地做出决策。
如果说数字化智能制造是酷特智能践行ESG的一翼,那么数字化治理体系则是不可或缺的另一翼。智能制造要求企业的管理模式也作出相应的改革创新,同时,数字化治理体系也在从根本上为智能制造提供着保障。通过数字化治理体系的建设,酷特智能将践行ESG绿色环保理念进一步向纵深推进,形成“双翼齐飞”。
酷特智能创始人张代理从“人的价值”出发,超前布局建设数字化治理体系和治理平台。这是一条让企业降本增效,同时让生产更智能、工人更从容的“多赢”之路。通过规范化、标准化、体系化、数字化、平台化建设,实现了去领导化、去部门、去科层、去审批、去岗位等,完整建立了组织生态系统的方法论,还原人性,找回初心,实现了由人治到自治、从管理到治理的转变。
“最好的管理,是不需要管理。”,如今这种“无为而治”,在酷特智能已经成为现实,张蕴蓝表示,通过数字化治理体系,可以“让每个人充分的发挥自己的主观能动性和才能,摆脱了传统管理中人为的管控、命令和要求,让每个人感受不到管理者的存在,在数字驱动下自主自发工作,提升了员工幸福指数和收入。同时企业的管理者也不需要层层对话,只需要到平台上看一眼就能掌握每一个人当天实时的工作情况。”
可贵的是,通过在服装场景的实验,酷特智能将这种理想变为了现实。之后,酷特智能又将这套治理体系优化升级为平台化生态化治理体系,企业经营过程和客户需求达到全流程数据驱动,企业经营全要素一键实时精准呈现,全员自治工作,实现“运营平台化、过程数据化、结果数字化、后台智能化”。彻底颠覆了传统管理模式,颠覆了传统的供需关系和资源配置方式,改变了传统以产定销的工业批量生产模式,实现从“供需”到“需供”的转变。真正按需生产,助力社会实现可持续发展。
酷特智能基于治理体系的探索,将继续在横向和纵向两个维度拓展,赋能“治理体系和治理能力现代化”建设案例,辅助企业决策科学化、精细化、智能化,帮助产业转型升级,向智慧企业、智慧园区、智能制造、企业转型等多个领域应用赋能,助推互联网时代的新文明。
“在乎者即赢家”
ESG概念首次被提出,是在2005年联合国全球契约组织发布的《在乎者即赢家》报告中,报告核心逻辑认为,环境、社会和治理因素表现良好的公司,通过对新出现的环境、社会和治理风险较好控制、通过对有关监管法例或消费趋势变化的准确预测、通过进入新产品市场或降低成本,就能够实现股东价值提升。
张蕴蓝认为,ESG是“难而正确的事情”,对于企业来说,尽管ESG短期内的投入很难产生效益,但从企业长远战略、可持续发展的角度来看,对ESG管理重视程度越高的公司,所面临的经营风险越低,也越可能实现可持续发展,提升企业价值。“ESG对于人类来说是一次有价值的尝试。它表面上是降碳,调和经济发展和环境保护之间的矛盾,其实质更多还是要回归到人类生存的本身。人类的可持续发展,始终离不开与自然、与地球的同呼吸、共命运,千丝万缕的联系。”张蕴蓝表示。
目前,ESG理念已经渗透落实到酷特智能的日常管理运营,并已经自上而下达成共识,张蕴蓝曾用“百年企业的新基建”来概括ESG在酷特智能发展中的重要作用,她将ESG视为企业可持续发展的根基。
近期,酷特智能在山东省第四届“省长杯“工业设计大赛以及第一届纺织服装分赛中,斩获多个奖项,而其获奖作品,就是以环保和时尚结合共生为理念而创作的。这也沿袭了酷特智能一以贯之的理念:将生态面料融入每一次生产,通过大数据精准计算,合理利用有限资源,助力真正实现可持续发展。
实际上,早在2015年,酷特智能便完成了“高碳能源向清洁能源”的转变,率先使用清洁能源生产。2021年也投资建设光伏发电项目,为社会的绿色低碳发展贡献力量。同时,公司服装C2M产业互联网平台遵循“联合国可持续发展目标”要求,在服装生产上大量运用环保面料,比如棉、羊毛、桑蚕丝等环保面辅料,促进了可持续绿色发展。
与此同时,基于“打造C2M产业互联网平台生态”的战略,酷特智能持续加大立体基础科研的投入,以酷特C2M产业互联网研究院为核心,投入研究C2M产业互联网平台建设的基础科研与核心技术,加深服装C2M产业互联网平台的健康稳健和可持续的发展,同时为跨行业产业互联网平台的建设和落地打下坚实的基础。
有关的分析也在印证着张蕴蓝的“难而正确的事”的观点,目前,普遍认为ESG投资会导致预期财务绩效呈U型曲线,即会给短期现金流带来不利影响,但前期投入会带来后续更高回报。对此,酷特智能有着清醒的认识和判断,加强ESG治理已成为大公司发展要义,绝非可有可无的点缀。切实可行的ESG策略,是酷特智能实现可持续发展的根本保障。
如同多年来一直笃信的那样,张蕴蓝依旧相信:“给予时间足够耐心,时间自会给出答案。”
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