文：梅世雄

环保、可持续是当今全球最关注的社会议题之一，随着居民环保意识的觉醒，现阶段的门店装修设计在满足传统设计要求的基础上，更加重视对细节部分的设计，并充分将绿色环保理论运用其中，提升室内装修的绿色环保型和精益程度。但在室内/店铺装修设计行业，是否存在货真价实的可持续品牌，是一个让消费者既怀疑又期待的话题。当人们熟知的知名品牌/企业都在努力推动向可持续转型的同时，有这样一个人，自从事装修设计行业第一天起，就坚决地将可持续作为室内/店铺设计装修的核心理念，那就是中国环保理念的第一人丁晓兰。

随着消费者对于“绿色、环保、健康”产品的消费欲不断加重，花大量的精力财力引进发达国家的生产技术，促使产品符合欧盟各项标准，打造真正环保健康的产品，是企业在面对日益激烈的市场竞争环境下最好的转型方向和目标，企业要想获取更好的利润、占据更大的市场份额，必须在自身的产品中做好文章。但环保健康不是说出来的，而是严格履行行业标准生产出来的。

21世纪初，当环保措施还停留在政府政策层面时，丁晓兰已经看到了环保将作为未来经济发展，社会和谐的必要基调。在国内寻找环保材料无果的情况下，丁晓兰将目光投向了欧洲。

在经济持续发展的同时，欧洲很早便十分重视环境保护，欧洲的环保法规标准非常之高，乃至欧洲标准与欧盟标准都已经成了人们眼中“环保与健康”的代名词。

经过多番学习研究，丁晓兰成功将具有Greenguard Certificate认证证书的Durst墨水引入中国，推动装修材料绿色环保理念深入人心，成为中国首位践行环保，可持续发展第一人。

引入Durst墨水，缩短生产周期

传统的墨水在为木质装修材料表面进行喷墨后，要进入臭氧房进行去味，之后再将其放入烘干房进行为期一周左右的晾干，这一整套程序走完后才能进入销售环节，最后材料还需要在安装后进行至少为期一个月左右的通风、晾晒才能正常使用。整批材料从生产到最后使用，周期大概在3个月。丁晓兰将Durst墨水运用到材料后，减少了去味、晾干、通风环节，使得装修材料从生产到最后使用周期缩短至少2月，这大大缩短了工厂的交货周期，提高了企业销售业绩。

提出门店“永生”理念，实现门店材料技术开发及可持续循环利用

进入2010年，随着经济社会较快发展，居民须普遍树立环保意识，城市居民的环保意识已经苏醒。作为国内第一批实现环保理念的丁晓兰，经过多年的学习经验总结，创造性地地提供门店“永生”理念。所谓门店“永生”，就是充分利用门店内声、光、电、室内装潢材料等，通过激光、数码印染、臭氧干洗或套染等环保技术工艺对面料进行处理。在整个生产链中，不用溶剂的黏合剂，并回收生产过程中的原材料废料（Takeback回收再生方案）和墨盒回收（Gucci-up循环经济方案），最终实现联结人文、地球的可持续发展。为此，丁晓兰领导团队在不同的装修材料上进行实验，经过反复实验比对，最终实现了Durst墨水在大理石、纸质等材料上打印，满足了时尚消费品品牌装修时特殊材质上的创意需求，推动了门店材料技术开发及可持续循环利用。

丁晓兰设计、生产的每一个产品都带有全新的可持续性标签，强调永续发展的重要性。采访时丁晓兰告诉记者，在未来，她将继续努力寻求更可持续的材料，力争完成100%循环经济材料建造商店设计的目标。

根据贝恩公司与意大利奢侈品行业协会Fondazione Altagamma发布数据显示，2021年中国籍消费者占据全球个人奢侈品消费总额的35%，较2020年上升2个百分点，排名第一。区域奢侈品消费排名第二为美国，2021年占比为22%，欧洲居全球第三，市场消费占比17%。这一数据充分展示了中国市场的消费能力，也吸引了来自全球不同线院的时尚零售品进入中国。

随着丁晓兰提出的门店“永生”理念不断地深入到国民人心，丁晓兰不断地被时尚消费品行业巨头所熟知。在于其不断合作过程中，她萌生了改革商业模式的想法。

海外品牌进入中国，首先品牌本来的 image 不要也不能改变，但可以开发中国限定的产品吸引消费者，增加消费者黏性，但产品定价和本国价格不能有太大变化。销售渠道对海外品牌而言是主要的难题，根据中国国情，线下直营店铺成本高，收益小，也没有天猫店铺运转得快，因此现在很多海外品牌进入中国市场后，为了安全起见会先从天猫店铺开始，铺开线上销售，再转线下，开设直营店。地域方面，海外品牌入驻中国通常会从接受度较高的上海开始，然后再延伸至北 京、广州 、深圳、成都、杭州等地。譬如日本的 niko and.第一次进入中国市场就选择在上海开设大型店铺。

2013年，丁晓兰提出集时尚TP，店铺选址、设计装修、代运营为一体的整合营销商业模式，这套商业理念从产品（Product）、价格（Price）、渠 道（Place）、宣传（Promotion）4个方面整合营销传播方式，帮助国际品牌实现从进入中国到最后落地的一整套完整方案。

以运动品牌举例来说，丁晓兰曾帮助一家来自加拿大的服装品牌实现在中国的落地。该运动品牌创立于上世纪九十年代末。在品牌创立初期，它只是一个瑜伽旁边的小店铺，但近十多年以来，该品牌借助自己在垂直零售和垂直社群运营层面的优势发展成为一家在全球范围内都拥有海量粉丝的著名服装品牌。由于缺乏对中国市场和中国消费者的了解，该品牌只是偶尔出现在部分上海北京地区消费者海淘商品的清单中，无法建立与中国消费者的广泛连接。丁晓兰运用独创的集时尚TP，店铺选址、设计装修、代运营为一体的商业模式帮助该品牌引入中国，通过玩转社交口碑来打造品牌热度并达成产品销售。丁晓兰帮助该品牌设计并开设智能门店，这些展示厅不卖衣服，只有空旷的场地，最显眼的地方也只不过是在店门口放了一块写着活动时间表的木牌。这些展示厅每周只开放3-4天，但每次开放都会有一群运动爱好者蜂拥而至，并由该品牌称为“产品教育家”的工作人员统一安排去学习健身课程。通常在这些课程的最后，所有人都可以去产品体验区进行试穿，通过体验然后去线上天猫店铺购买；采取跨界合作的方式，将健身与品牌进行联系；最后通过天猫等电商品牌的代运营实现在中国的本土化。目前，该品牌目前在国内的线下实体店已达到51家，今年上半年在中国市场的同店销售额更是同比增长30%，电商业务增幅高达136%。

据记者了解到，2019年我国电商代运营规模1.14万亿元、同比增长18%，2015-2019年复合增速达到了27.9%。根据艾瑞咨询，2018年我国品牌电商服务市场交易规模1613.4亿元、预计到2021年达到3473.6亿元，其间年复合增速为29.1%。丁晓兰深度参与到销售的各个环节，从店铺选址、门店装修、线上线下代运营，全方位掌握商品从展示出发直至抵达消费者手中的每一个细节，这种运营模式，让海外品牌能够真正走进消费者心中，读懂消费者的需求。

从引入Durst墨水到帮助全民树立环保理念，从门店设计装修到集店铺选址、装修、线上线下代运营商业模式的成功，丁晓兰始终站在行业发展的前沿，是整合营销传播领域的先行者和奠基人。

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