根据《广州市无障碍建设环境建设管理规定》，广州市东升医院(广州市老年病康复医院)首次引进了信息无障碍服务，为听障人士配备手语翻译系统!黄埔区聋协于2022年9月1日组织10名听障人士到广州市东升医院体验了这项黑科技——华途手语翻译系统。在手语翻译系统的帮助下，体验者顺畅地完成了“咨询—挂号—问诊—检查—开药”等一系列就医流程。

“真的是亟大地帮我解决了医院就诊的苦恼!”结束就诊后，钟先生激动连连地打着手语表达自己的欣喜之情。钟先生向大家表示，后背隐隐约约的疼痛已经持续了很长一段时间，自己一直有些担心，但是碍于听障人士看病的重重困难，就一直拖着。这次通过这个小小的手语翻译系统，终于帮他解决了大大的麻烦。

——“我根本看不到戴着口罩的医生在说什么!”

——“自己带着纸和笔去写字交流很慢，看到周围的人都在等待我很焦灼!”

在以前，因为无法顺利表达自己，听障人士在看病时很难和医生护士进行沟通，医院也没有配备专业的手语老师，听障人士只能通过纸笔和医生护士进行交流，效率很低。“有时候即使是一个小感冒，我都要花上大半天时间和医生交流病情。现在医院患者也多，不理解的患者会有很大意见，所以我真的不愿意去医院，也不想麻烦别人!”，体验者们感慨地说道。

据了解，该手语翻译系统由华途科技自主研发，具有以下功能：

1、资深手语翻译员在线服务。

2、双屏显示，三方实现无障碍交流。

3、支持语音文字实时转换，内容一键下载。

4、支持手机扫码链接，全空间沟通无碍。

看似不起眼的小设施，却能从基础上为他们提供了公平参与社会、融入社会的机会，让他们更安心更放心地走出家门!

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