案例：

王先生凭借一身精湛的厨艺，来城市务工多年，心中一直怀揣着一个梦想，希望能够在城市里开一家属于自己的特色餐饮店。因资金不足，王先生多次尝试申请贷款，均未通过银行的资信评估。在经过一番了解下，王先生通过投保一份借款保证保险增信，并于2021年成功获得银行借款50万元，餐饮店顺利开张，王先生多年的梦想也得以如愿。2022年初，受到新冠疫情影响，王先生的餐饮店遭受到严重冲击，偶然间在网络上看到了某咨询公司发布的“代理退保,征信修复”的广告。在与该公司私信咨询后，王先生不仅轻信对方签署了所谓的代理协议，支付了代理费，更在对方的指导下，停止履行合同债务。王先生本以为在对方的指导下，能够获得保险公司的“退费”,但再次联系该公司时，却发现对方早已失联，非但没有获得所谓的退费，反而还损失了一笔钱财，甚至还造成了自身征信报告中出现逾期还款记录，导致个人信用受损。王先生在向保险公司及律师咨询后，才发现自己上当受骗。

平安产险上海分公司在此郑重提示广大金融消费者:

1、保护个人信息安全，警惕不法代理

当前，一些机构或个人诱导投保人退保牟取不当利益。主要做法包括出售“投诉技巧教程”、诱导消费者签署“代理维权协议”、利用网络平台等渠道发布不实退保、退息等信息。消费者需高度警惕，关注上述行为可能引发的个人信息泄露、遭受诈骗、经济受损、影响个人信用记录等风险。

2、需正确认识融资性保证保险的作用

融资性保证保险是为贷款人的资金损失提供风险保障，借款人可根据自身经济承受能力选择是否购买此类产品，而非在办理贷款时必须购买，如符合贷款人审批条件，可直接获得贷款。如不符合贷款人审批条件，可通过购买保证保险增信，以提高融资成功率。

3、全面了解保险产品，仔细签阅保险合同，履行合同义务

购买保险前，消费者需充分了解保险产品的功能和特点，并结合自身经济能力和实际需求决定是否购买。购买保险时，消费者需确保为本人购买，避免指定他人代为操作，请勿将个人信息随意告知他人并仔细阅读保险合同。购买保险后，消费者需按照保险合同履行合同义务。

4、养成良好信用习惯，维护自身信用记录

个人信用报告是信息主体社会经济交往的客观记录，如果信息主体信用报告中的不良信用信息是客观真实存在的，任何机构、任何人都无权进行修改或者删除。为了维护良好的个人信用记录，消费者办理信贷业务需量入为出，不过度负债。办理后，需提高信用意识，按期履约。

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