冯氏集团中国区总裁冯裕津先生

过去十年是中国经济不断奋进，迈入高质量发展的十年，也是居民收入稳步增长，消费结构加快升级的10年。在政策驱动、收入结构优化、营商环境利好等多重因素的同频共振下，大众消费市场正迎来新一轮的扩容，成为驱动中国经济增长的强劲动力。

据波士顿咨询数据显示，2022年中国中产及以上家庭总数约有1.9亿户，预计在2030年达到2.4亿户，这一成熟消费群体的稳步增长，将持续推动消费总量的扩大，带动家庭消费场景和新消费衍生产业的快速崛起。着眼于未来，目前已占据约全国19%人口的Z世代（网络流行语，泛指1998年至2014年之间出生的、受互联网影响的新时代人群），则依然成为不容忽视的未来消费的主力军，其个性化、多元化的消费需求也不断塑造着消费市场的新趋势。可以说，中产家庭和Z世代人群现已成为影响和引领未来中国消费升级的重要力量。

源起广州的冯氏集团是一家管理着全球消费品供应链的百年跨国企业。在今年中国国际进出口博览会前夕，冯氏集团中国区总裁冯裕津向<中国周刊>分享了其在新消费新零售领域的前瞻洞见：“在全社会积极构建双循环发展新格局的当下，持续释放内需潜力已成为中国经济高质量发展的战略基点。而对于企业而言，在消费新模式、新场景、新业态不断涌现的今天，企业与消费者的关系正在不断地被重构。如何把握当下和未来的核心消费群体，即中产和Z世代，已成为制胜未来的关键。冯氏集团希望在此过程中凭借百年供应链管理经验，业务多元化布局以及数字化创新，携手品牌及合作伙伴在竞争激烈的消费赛道脱颖而出，以有竞争力的产品及服务改善供应链中10多亿人的生活。”

差异化竞争力 助推中产阶层消费升级

未来，80%的消费都将由新中产贡献。在《2022新中产人群洞察报告》中，可以窥见这一未来消费主力的人群画像：80后和90后两个代际为主力军，身处一二三线城市，普遍拥有良好的教育背景，他们的消费行为更为成熟，更注重产品的个性化和品质，并愿意为此支付溢价。

值得关注的是，80后和90后两个代际恰逢“二孩”政策的全面开放。新中产的消费行为和模式也随着他们步入社会，成立家庭之后，延续到家庭消费之中。他们往往更重视家庭关系的培养和维护，对于生活品质以及子女的综合教育有着更高的期待，这意味着他们有更高质量的家庭场景和消费需求。

作为冯氏集团中国区总裁兼集团童玩业务负责人，冯裕津凭借多年的行业经验，敏锐地捕捉到新中产家庭消费品产业的发展前景，冯裕津表示，中国家庭的典型结构使得孩子成了家庭消费的核心。近年来，冯氏集团已在童玩零售赛道进行重点布局。凭借多年来在供应链和品牌运营层面的优势，冯氏集团成功将国际高端品牌引入中国，以可持续、高品质产品满足消费者需求，引领细分市场高质量发展。在此基础上，冯氏集团通过不断丰富的自有品牌建设，构建新零售场景，为中国消费者带来差异化的消费体验。

据了解，今年，冯氏旗下利童公司代理的高端法国童装品牌“Petit Bateau小帆船”与Water Family联名推出了全新的有机棉系列产品。作为法国运用环保印花技术的童装品牌先行者，小帆船一贯践行“可持续时尚”观念，采用有机棉花制成的面料来制作成衣，不仅比传统原料节省了91%的用水，同时也进一步减少了面料可能造成的皮肤敏感等问题，满足了中产家庭对产品品质和环保性的双重追求。

利童公司代理法国童装品牌“Petit Bateau小帆船”

在消费场景打造和自有品牌建设上，冯氏集团旗下的“玩具反斗城”（Toys“R”Us）自2006年进驻中国大陆市场以来，始终重视玩具的教育价值，紧跟国内消费者需求，鼓励孩子们在玩乐中学习，在快乐中成长，致力于让孩子们“玩出无限畅想”，让家庭度过富有意义的亲子时光。随着近年来玩具市场竞争的加剧，“玩具反斗城”率先发力门店消费场景的升级，并不断扩大与中国本土玩具厂商合作，为中国小朋友量身定制了一系列高品质的自有品牌玩具，深受市场欢迎。无论是手作小宇宙的沙堡王国、绒绒挚小友的大白熊、My Story 冰激凌自助套装、城市快线的建筑工程组合，还是粉小贝的温馨大屋－城堡套装，都是从寓教于乐出发，以玩的形式引导孩子们提高社交、创造力、手眼协调、解决问题能力等各项技能，并以玩具为纽带促进家庭亲子交流，满足孩童在各年龄阶段的不同需求。

多维度创新 把握Z世代

着眼于消费市场未来的中长期发展，Z世代人群成为当下几乎所有消费品企业关注的焦点。他们成长于90年代，随着经济腾飞和互联网技术的发展，Z世代物质生活富足并拥有更强烈、更自由的消费意愿，也日益成长为未来新消费的主要势力，并且引领未来消费潮流的走向。面对Z世代群体，企业需要寻找一种全新的沟通方式和渠道，更高效地理解和融入年轻一代。

元宇宙概念自提出以后风靡全球，并逐渐渗透到各行各业。这一“现实世界虚拟化、数字化的新场景”成为企业链接年轻一代消费者的新阵地。今年5月，冯氏旗下WML利悦推出了都市运动型超写实数字人——“AjA阿姐”，身着虚拟时尚运动装，活跃于NBA篮球、飞盘等城市热门社交圈。冯裕津认为，打造元宇宙人是集团针对Z世代消费模式的一次大胆投入，相信这一创新举措将对集团持续深耕在华业务，以及业务结构的多元发展产生积极影响。在未来，WML利悦还将携手合作伙伴继续推动虚拟人、虚拟设计等零售创新解决方案，打造与Z世代消费者互动和品牌数字化营销的新模式。

在利用新世代创意打破壁垒，积极融入Z世代圈层之外，冯氏集团深入挖掘消费者兴趣点，寻求与Z世代的价值共鸣。“这一代年轻人其实非常崇尚小众圈层的社交体验，不管是线上社交平台还是线下户外场景，他们更愿意与志趣相同的人进行互动和分享。比如大火的飞盘、露营、徒步等活动，其实都带有鲜明的社交属性”。冯裕津表示：“这也是为什么集团对年轻人的消费洞察不只停留在商业层面，而是更倾向于通过开展社群活动加深彼此了解。比如WML利悦创办的‘乐蜂’城市运动社群，以及联袂业内伙伴合作打造的全新自主飞盘赛事品牌——飞盘俱乐部冠军系列赛UCCS，旨在为有共同运动爱好的年轻人们提供了有趣又有价值的运动社交平台，只有让消费者真正地走进去，才能更好地敞开心扉与品牌交流。”

冯氏集团参与2021年第四届进博会

此外，冯裕津透露，冯氏集团将在今年11月连续第五次亮相中国国际进口博览会，小帆船、玩具反斗城等品牌将悉数亮相冯氏集团进博展台，元宇宙人“AjA阿姐”也将在服贸馆完成其破圈首秀。作为最早一批受益于进博会溢出效应的企业，自参展首届进博会后，冯氏集团便开启了“上海——香港”双驱运营模式，更好地贴近和服务需求市场。对于冯氏而言，每年开办的进博会已成为其展示多元业务创新发展和扩大在华“朋友圈”的重要平台，冯裕津坦言更希望在未来与志同道合的伙伴们，一起赋能中国消费与经济市场更蓬勃葱郁的未来。文/李莉

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