“确实很不容易，这几天腿都跑肿了，手都起皮了。”

10月31日晚上10点，广州链家新港分店的经纪人赖玉娟才拖着疲惫的身躯回到家，卸下一身大白装备，这是她参加链家社区抗疫志愿服务的第5天。而陪伴她身边的，还有许多和她一样的广州链家经纪人们。

10月28日起，海珠区发布《关于强化社会面疫情防控措施的通告(六)》等多个通告，多个区域划定为风险区和临时管控区。30日至31日，海珠区连续两天发布开展全区全员核酸检测工作的通告，要求全区人员按照“应检必检，不漏一人”。在通告中看到全区全员核酸检测点多达258个。

公安干警、志愿者、街道社区工作人员……纷纷投身战“疫”一线，努力保障海珠群众衣食住行以及医疗防护所需!而在抗疫队伍之中，还有一群自发前来帮忙的链家经纪人志愿者。在门店暂停营业下，链家经纪人们选择换上防护服，积极参与志愿者活动，为社区的防疫工作奉献出自己的一份力。

30名经纪人 组成链家“大白”队

“看到志愿者人手紧缺，我第一时间就联系居委会报名，就想为社区贡献点力量。”

10月28日，链家四季天地分店的金立宇调休在家打算和家人过生日，突然收到社区招募志愿者的信息。在了解到各社区居委会人员力量不足、检测点值勤压力大后，金立宇马上当起联络员，在海珠区内链家经纪人群内发起召集，并且联系临近业务区领导带动经纪人支援疫区。新港路、怡乐路、宝岗大道等各多家门店迅速响应，当天上午即召集30名经纪人，奔赴到各个核酸检测点。

金立宇说，“好几次我都是自己下班了去支援到凌晨2点，回家睡觉第二天正常上班。好多同事都是晚上七八点集合，就干天亮到第二批接班的”。他们轮班值勤，为出入小区居民测量体温、协助登记，守望相助为防疫尽心尽力。

为居民跑腿，送菜买药超暖心

部分封控区域的居民出行受阻，一些不会用手机网上买菜的老人采购物资非常不便，他们尝试联系了身边一直做社区服务的链家经纪人。金雅苑分店叶世宏在收到求助后，义不容辞担当起跑腿工作送菜买药，满足居民日常生活需求。

有街坊过意不去给叶世宏发个“小红包”表示心意，叶世宏坚决不愿收取。“阿姨是我的老乡，平常有事也会找我帮忙，这份信任就是最好的心意了”。

更多链家门店的小伙伴们也受到叶世宏的感染，自发在维护的社区便民服务群中收集居民的采购需求。

链家经纪人发挥对周边市场及商场的熟悉度以及门店的地理优势，纷纷化身为“跑腿小哥”解决居民的燃眉之急，在做好自身防疫的前提下投入社区志愿力量。

深入社区，公益行动温暖社区

广州链家作为房产经纪行业的先进力量，始终坚持“赠人玫瑰，手留余香”的链式信仰、致力于社区公益。2022年2月18日成立了“太阳花·广州链家社区志愿服务队”，以成为“社区好邻居”为使命，不断创新社区服务模式，打造出“一站三队”的社区服务新型体系。

“一站”即是指以门店为单位,设立社区服务站，提供免费的复印打印、应急雨伞、充电、便民饮用水等十大便民服务。特别是“免费打复印”服务，从上线到现在，一共为社区居民提供免费打印/复印2000余次;提供应急借伞服务近100次，已成为具有一定社会影响力的公益举措。

“三队”是指在“一站”的基础上，打造“便民服务队”、“社区共建队”、“公益爱心队”，为社区提供更多元的生活类服务与帮助。

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