在改变中成长,也在改变中生存。在全民保险时代,传统保险人也面临着观念和服务上的改变。因此提高保险代理人的职业素养是保险行业保持健康可持续发展的基础因素,也是关键因素。作为中国为数不多拥有互联网保险经营资质的保险代理企业之一,保通保险代理洞察市场变化,率先启动创新组织管理及产品策略,成为科技赋能代理人的成功典型。
近两年来,传统代理人的展业之路愈发艰难。一方面,疫情的冲击让传统代理人的线下展业遭遇瓶颈;另一方面,在“互联网+”背景下,市场环境的变化、消费者保险认知水平的提高,对于代理人的专业素养和线上展业能力提出了更高的要求。
不仅如此,传统保险代理人因一直受制于金字塔形管理架构的束缚和利润层级分配机制的不合理,始终面临着收入水平低、人员流动性大、素质参差不齐、社会认可度低等问题。
在此背景下,保通保险代理携手自营科技平台i云保一直在尝试打破保险代理人所面临的诸多痛点与限制,助力保险代理人转型升级。一方面,i云保创新打造了智能化的MPRC行销发展系统,能够为保险代理人提供线上线下融合的工具支持,旨在指引保险代理人以专业的形象,带给客户更多线上线下良好的体验式服务,以数智驱动代理人轻松展业。另一方面,保通保险代理创新扁平化组织管理结构,于2020年推出“星空计划“,以分工型团队替代传统落后的金字塔模式,降低展业成本,实现高效展业模式,在无层级的探索后,团队可以通过各自特长分工实现个人价值,进而提升整个团队的水平、产能及服务消费者的能力。
在科技赋能和“星空计划”的实施下保通保险代理有效提高了保险代理人的专业能力和展业效率,驱动保险代理人向专业化、职业化转型,让保险代理人在保险行业行稳致远。
未来,保通保险代理还将继续携手更多保险代理人星耀征程,一路同行。