党的二十大报告指出,加快实施创新驱动发展战略。为发挥创新原力,新基建、产业互联网,正是千行百业发展数字经济所需的底层基石。在此过程中,不应只是注意到数字化转型这一“动作”,更应该注重数字化组织这一“目标”。
一方面,企业的数字化转型不断深化,营销部门作为数字化转型的最后、最大一块洼地,对数字化的需求也在持续增大,另一方面,“企业数字化+企业服务”的赛道挑战也日渐加剧,单一技术产品已经愈发难以满足企业级多样化、高交互、弹性需求、公域/私域共融等方面的营销管理需求。
云化万物、多维互联趋势下,营销部门更需要在充分发挥云服务产品优势的同时,整合多元立体的客户服务,来全方位升级 B2B 服务模式。
在 MarTech 智能营销赛道上,北京安锐卓越信息技术股份有限公司(以下简称:安锐信息),正是一家国内卓越的一站式端到端智能营销云计算解决方案及营销赋能服务商,公司一直致力于在“双CS”模式下进行营销管理服务,并以安锐自主研发的智能化、自动化营销云计算平台 MIC 为核心,专注于提高企业营销部门内部的管理效率及对外的营销效益,使其在数字化转型过程中实现营销管理的流程重塑、创新与优化,从而实现营销投资回报率更大化。
安锐信息经实战积淀形成的“双CS”模式,指的是云服务(Cloud Service)与客户服务(Customer Service)深度融合的服务框架体系,可发挥云技术与营销服务1+1>2的数字化威力。在服务全程中,安锐信息充分沉淀、整合营销行动全链路价值,并善用云产品降本增效,灵活、定制化地满足不同规模企业的数字化转型需求,贯穿方案、实施、策略、管理四大方面,实现全流程的精细化服务。
目前安锐信息所服务行业涵盖高科技、高端制造、教育医疗公共服务及专业商务服务四大核心行业,覆盖头部品牌客户超过300家,主要客户包括世界领军云计算厂商微软、亚马逊、谷歌、阿里、腾讯、字节等,世界领军芯片厂商 Intel、AMD、英伟达等,世界领军制造厂商西门子、施耐德、达索、PTC 等,以及世界五大咨询公司,国内著名高校北大、清华、上海交大、浙大,以及百度、紫光、新华三、浪潮、京东云等国内国际领军信息技术企业。2021年该公司主导产品“基于双CS服务的全栈式B2B数字营销云”的全国市场占有率约为16.91%。安锐信息“基于双CS服务的全栈式B2B数字营销云”产品不仅获得行业客户高度认可,并在2022年获得《品牌中国》栏目重点推荐品牌。
近几年,安锐信息获评北京市专精特新“小巨人”企业、国家和中关村双高新技术企业,并2018-2020年连续三年入选中关村瞪羚企业名录,2019-2021年连续三年入选高新技术企业高成长 TOP100 榜单。安锐信息获评北京市诚信创建企业、北京市信用领跑企业,获得微软人工智能和物联网实验室称号,五年来三次荣获微软全球首选供应商 MSP Awards 冠军奖。同时安锐信息严格按照 ISO9001、ISO27001、ISO27701、ISO22301、CMMI3 等国际标准建立质量管理体系、知识产权管理体系,布设 CRM、OA 系统赋能自身数字化转型。
基于“成就美好组织”的愿景,安锐信息不仅助力客户、股东成功,而且也高度重视员工权益,实现多方共赢与成长,共享美好生活。
在安锐信息内部,全体员工均有着强烈的成长型思维,善于在工作和生活中学习专业知识、实现个人成长。公司对员工的教育培训长期给予大力支持,并积极承担员工在云服务/项目管理类等多种认证考试中的全部费用。针对有困难的员工及家庭,公司也制订了比较完备的安锐社区支持帮扶机制,团结全体安锐人共享成功共担风雨。
未来,安锐信息将继续积极承担企业社会责任,凝聚员工、联动客户、携手股东与合作伙伴,在“成就美好组织”之路上不断前行、跃迁升级。