近日,由心榜主办,壹心理承办,知乎作为平台支持的“向变而生·第六届中国心理行业峰会系列活动”第五场沙龙成功举办。

此次沙龙主题为“心理行业发展那些年”,邀请到了南嘉心理咨询中心创始人、华东师范大学心理与认知科学学院外聘硕士研究生导师徐钧老师,和壹心理创始人兼CEO黄伟强先生为大家做分享,带你回顾中国心理行业发展的历程,并且对心理行业的未来进行展望。

黄伟强:心理行业变的是贴合大众 不变的是初心

在沙龙中,黄伟强提到现在心里行业的两种问题,一直是长期存在的结构性问题,另外一种是短暂的突发的应激性问题。

结构性问题中,首先是大众对心理学感兴趣但是购买的人群少。这依然存在的大众化问题,大众的接受度和付费意愿比较低。其次是没有新的心理服务模式诞生。当前的心理服务三件宝:心理测评、心理培训、心理咨询为主,这是心理服务的基本盘。大多数心理学公司都是靠着这三件法宝,我们希望会有更多的创新,ARVR冥想等等。另外是数字化,线上化是大趋势。疫情之前百分之八十是线上,这是反直觉的,绝大多数用户选择线上进行心理咨询,80、95后人生第一次心理咨询是线上。用户愿不愿意持续预约这个心理咨询师是评判心理咨询效果的标准。目前数据显示用户平均预约是6.8次,用户用人民币投出来的数据显示线上心理咨询是有效果的,心理咨询正慢慢从线下传统的转换为线上。

(黄伟强老师分享)

而应激性的问题主要集中在三方面,一方面是知识经济快过去了,网红经济到来;一方面是职业证书真空期,揭露了行业结构性问题:心理学行业没有基础设施。我们不知道去哪学习,没有成立心理咨询师标准,行业违规事情谁去惩罚,组织机构不完善,没有保险来保障来访者和咨询师,咨询转接渠道没有建立,保障、服务效率都是不完善的,这对于好的心理咨询是存在负面影响的;最后一方面是疫情问题,对于心理行业的冲击也是反直觉的,疫情红利还没有释放,疫情对心理学带来的好处是滞后的。

徐钧:心理咨询在中国一直在发展

徐钧在沙龙中讲到,从后台人的视角心理咨询在中国是有社会演变特点的,从近代开始。2015年前都是地面咨询,到了2018年,我开始接受线上咨询但是要两者结合。而从2020年开始疫情,大部分只能转成线上咨询了。

从徐钧老师个人的实际体验中,感觉在线和地面的区别是在线工作范围少,风险高。所以自己的来访一部分做在线一部分做地面,定期的地面咨询。两者都有效果但是有差异,要结合起来。例如社交焦虑类问题,利用地面咨询好转得快,线上反而会加重防御,所以需要两种形式结合着看。

(徐钧老师分享资料)

另外当前的心理行业要倾听市场,倾听对方的话语,彼此才可以合作。未来的心理行业会逐渐学历化教育,40岁以下想要从事心理行业的可以读书,考心理咨询硕士,往院校学历培养模式靠拢;40岁以上的人士,可以学习社工。各地的专业化认证如何启动,推进学历制教育是未来大势所趋。

徐钧老师还在沙龙中讲到心理行业的监管体系要重新整理,整个监管要行业管行业,一个口管一个口,各归其位,但是最大的困难是每一方都有自己的既得利益。社会机构是劣势方,心理咨询行业是商业经济的产物,计划经济下思考方式很难管控,行业信任度很难凝聚,大家都很有自己的诉求以及个性,很难用统一化模式管理,而要用多样化方式来团结。

沙龙中,两位老师,作为从业者代表,聚焦心理行业在中国的发展与变革,和大家一起讨论中国心理学的前世与今生,展开一幅中国心理行业发展史的画卷,以帮助中国心理更好的发展。

今年,第六届中国心理行业峰会再出发,联合国内有行业担当的优秀企业,一起走出孤岛,彼此连接。本届主题定为“向变而生”,我们期望,在行业变革的关键时期,峰会活动能够为大家提供启发思路的资讯、思考与养分,发掘突破阶段天花板的新机遇,在“变”中谋发展,在“变”中望未来。本届活动包括沙龙、峰会、行业报告等多种形式,融合学术、技术、产业与应用场景,与行业同仁们及众多业内外的有识之士共同探讨行业面临的机遇、抉择与考验。

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