新海南客户端、南海网、南国都市报记者 姚皓
涓涓细流汇成海，万象更新启征程。2022年12月15日，站在海南自贸港建设发展的黄金机遇期和重要窗口期，新海南客户端又一次迎来突破：据最新统计数据显示，截至目前，新海南客户端装机量达到5006769，成为全省首个装机量突破500万+的新闻客户端。
作为海南省级融媒体移动客户端，新海南客户端自2020年5月7日正式上线以来，共推出各类频道60多个。设有自贸港、免税、抗疫、外文、财经、问政、秘境寻踪、南国智库、拍客、椰读、瞰海南等栏目，为用户提供“新闻+政务+服务”的全方位综合服务。
秉承“立足海南、站位全国、面向世界”的定位，以“中国的新海南 世界的自贸港”为口号，新海南客户端用一系列出圈、出色、出新、出彩的融媒体作品不断刷新高度，致力打造海南自贸港权威信息发布平台、海南自贸港国际传播门户和区域媒体融合的协同平台，传播海南自贸港新声量。
聚焦“重大”：
唱响主旋律中的海南强音
2022年是党的二十大召开之年，是我国“十四五”时期的关键之年，同时也是海南自贸港建设的攻坚之年……这一年里，新海南客户端策划各类重大报道向纵深推进，讲述我国经济社会发展取得的辉煌成就与海南勇立潮头的使命担当。
其中，党的二十大召开期间，新海南客户端开设大型融媒报道专题，及时刊发大会要闻；策划推出专题《非凡十年看海南》、系列报道《从党的二十大报告热词看海南实践》、动态海报《数读海南·领跑十年》、手绘H5《重返海南这十年》、视频《这组人物10年对比照，看见奋斗者的拼搏足迹》等系列融媒体产品，引导群众全方位感受海南的十年蜕变；持续推出“我们的新时代”专栏稿件，展现海南全省不同领域、不同行业的建设者在全面深化改革道路上阔步向前的坚定信心。
全国两会期间，新海南客户端推出《踔厉奋发新征程 2022年全国两会特别报道》集纳全国两会与海南代表和政协委员的相关报道，推送系列原创策划精品内容，多角度向读者传递全国两会上的海南声音，有力传达全国两会精神。
在《中华人民共和国海南自由贸易港法》颁布实施一周年之际，新海南客户端推出《正是扬帆搏浪时——海南自贸港建设特别报道》《法治先行，护航自贸港——海南自由贸易港法解读》等主题宣传，以图文、音视频、H5等多种融媒体报道方式，全景展现海南自贸港建设实现“顺利开局”“蓬勃展开”“进展明显”，政策框架体系基本建立及封关运作准备工作全面启动的突出成效。
海南省第八次党代会召开期间，新海南客户端开设《自贸港向前进——海南省第八次党代会特别报道》，专题设置“报台融合”“代表之声”“海南这五年”等多个板块，同步推出多个小主题专题，全面解读省第八次党代会报告。
新冠肺炎疫情多发期间，新海南客户端开设“抗疫频道”集纳相关报道，及时弹窗推送群众关注度高的疫情快报，推出《海南战“疫”——“琼”尽全力 抗击疫情》综合专题，以七个模块为关键词串联回顾海南8月疫情的始末，整体风格温暖温情。
每一个重大事件的背后，都有新海南客户端相伴前行的身影。
关切民生：
回应百姓诉求搭建党政群众“连心桥”
“关注民生热点，回应百姓诉求；倾听企业心声，优化营商环境”是新海南客户端各类报道的重要“落脚”，新海南客户端旗下海南首个网络问政栏目“问政海南”更是致力于打造海南省网络问政、行政、助政平台，搭建党群互动桥梁，为群众排忧解难。
2020年7月，海南省网上督查室联合新海南客户端、南海网、南国都市报共同开通“直通海南省网上督查室”平台，面向社会征集问题线索和建议。群众、网友在“问政海南”留言，统一通过海南12345热线转办，对反映强烈、带有普遍性的重要问题线索，派出记者进行调查报道，海南省政府督查室直接派员督查。经查证属实、较为典型的问题，予以公开曝光、严肃处理。
翻看过往篇章，在新海南客户端记者的积极报道推动下，陵水土福湾“断带消失”的海防林重启绿化修复，海口水滨花园安置小区强制20年起租的车位方案得以上报“否决”，定安龙河镇企业生产污水流入农地与水沟的情况被要求立即整改，困扰70岁老人数月的办证问题5分钟便顺利办结……新海南客户端的“问政”不断取得实实在在的成效，长期助力群众解决民生诉求问题。
今年以来，“问政海南”共收到10873条有效线索，已转办10844条，已办结回复10690条，办结答复率达98%，一个个群众“急难愁盼”的问题在这里找到解决的办法。2022年6月28日“问政海南”栏目优化升级，增设“问政拍客”“问政排行榜”“记者跑腿”等专栏，进一步放大“互联网+问政+媒体”的平台优势。
不难看出，新海南客户端对于各类民生关注事件的报道推送已经深入网友的阅读视线，新闻影响力正在逐步扩大。
面向国际：
多语种多形式推动“海南故事传遍世界”
为扩大对外声音，宣传海南自贸港的建设进程，新海南客户端开设了主打英文的“HICN频道”与主打俄文的“ПриветХайнань频道”，以图文、短视频、长专题等多种形式丰富报道内容，推动“海南故事传遍世界”。
两大外语频道拥有一批具有海外留学经历、国际传播经验的多语种中外采编人才，以及遍布全球30余个国家的“海外传播官”队伍，是海南自贸港首支主流国际传播队伍。
近年来，新海南客户端“HICN频道”与“ПриветХайнань频道”两大频道已推出《自贸港之声》《外国人在海南》《海南外传》《这里是海南·秘境寻踪》《劳拉来了》《劳拉跑两会》《跟着非遗看海南》《自贸港淘梦者》《芭莲娜走读海南》《娜说自贸港》《皓闻天下》《自贸佳》《洞见》等特色外语节目，在海内外都获得了较高的关注度。
据统计，目前两大外语频道相关海外社交媒体账号集群总粉丝量超160万+，通达200多个国家和地区的海外传播渠道。
面向未来，传播世界，新海南客户端还将探索开设日语、韩语等多个语种的外文频道，不断推进国际传播体系建设，讲好海南故事、传播海南声音，为推进海南全面深化改革开放和中国特色自由贸易港建设吸引和汇聚世界关注。
共话财经：
洞察自贸港建设下的前沿资讯
站在海南自贸港建设的崭新时期，新海南客户端向财经领域重点发力，打造“自贸港频道”，全面、深入报道海南自贸港建设进程、动态、成就，为海南自贸港广泛凝聚正能量，营造良好舆论氛围。同时，向全球发布传播海南自贸港的优惠政策、项目招商、资本合作、人才引进、投资环境、就业环境等信息，吸引全球资本、项目、人才。
“财经频道”持续关注海南自贸港建设下各行业发展、新经济现象、支柱产业前景等方面内容，为广大群众、企业提供前沿海南财经热点资讯，综合相关政策、专家解读、各界建议等多角度分析，共同“问计”发展方向。
截至目前，“自贸港频道”已开设《海南自贸港一周大事记》《自贸港•利好政策》《自贸港·名家专栏》《自贸港日记》，“财经频道”已推出《新海南财经观察》《走进民营企业》《慧说财经》《诚信海南》《金融大讲堂》等相关专题专栏，阅读量、传播影响力不断实现新突破。
在免税领域，新海南客户端依托海南离岛免税政策上线了“免税频道”，重点发布免税动态和免税购物体验直播等服务内容。频道全新改版后，共推出《免税优推》《免税榜单》《免税之王》《免税视野》和《每周探店》五档资讯栏目，通过图文、视频、直播等多元化形式为广大消费者呈现海南免税消费相关资讯。
开放互动：
打造你我“双向奔赴”的展示平台
新海南客户端不局限于内容的“单向输出”，而是注重开放与互动中平台与受众的“双向奔赴”。
链接市县，助力基层传播力。新海南客户端“市县融媒频道”目前已全部接入海南各市县融媒体中心，设有市县融媒及开发区融媒频道共20个，汇聚各市县最新信息，助力打通基层传播“最后一公里”。截至2022年11月25日，市县融媒频道累计发布稿件逾8万篇，吸引上亿人次浏览。
开放平台，打造最大融媒平台。“海南号”频道是新海南客户端构建的融媒体生态系统，是海南独一无二、最大的融媒体生态平台。海南号为党政机关、企事业单位、网络大V提供“自主开设账号”服务，为个人用户自主订阅账号，并进行线上交流互动。3年来，海南号融媒体生态平台逐步“扩容”，目前已吸引海南省内各市县、各行业领域530+个账号入驻，总订阅数47298个。
海南号每月推出市县融媒影响力排行榜、优质原创奖榜单等，鼓励市县融媒用户打造优质内容，形成良性竞争，激励海南市县融媒不断优化内容结构，助力海南自贸港融媒宣传阵地发展壮大。此外，海南号为每位用户提供“优选”服务，每日精选优质作品向新海南客户端、南海网、南国都市报以及海外平台转发推荐，为用户增加曝光度，提升影响力。截至目前，海南号共发布86982篇文章，总浏览量超473万人次。
互动你我。“懂海南，更懂你”的新海南客户端还相继推出符合各类群众喜好、精彩纷呈的特色栏目，顺应新媒体传播特点和用户需求网罗各地焦点、热点新闻的《新海南热榜》；通过本土方言诉说乡情的《乡音海南》；以微纪录片形式，从宏观到微观的视角，带领大家探秘雨林中的精灵，寻找更多海岛生机的《秘境寻踪》；海南首档互联网有声悦读栏目《椰读》、致力于向广大琼剧爱好者展示海南琼剧魅力与风采的《琼剧》、寻味海南本土特色美食的《饭点》等栏目，以接地气、有情怀、重互动、有内涵等特点收获了广大网友的喜爱与关注。
此外，新海南客户端摄影社区“拍客频道”广邀签约专栏作者分享原创映像作品展示海南之美。频道自2017年8月开栏以来已有41名摄影师开设个人专栏，共发布1119篇作品，多元化呈现了海南的大美景观与人文风貌。“生活+”等频道还为网友提供人才招聘资讯、各类生活服务网上办理入口等，已发布找工作内容超1400篇，超300万人次访问获取“生活+”服务……
长风破浪会有时，而今的海南以党的二十大精神为指引，正处在加快推进自贸港建设的时代浪潮中，而今的新海南客户端也将与你我一起，成为新时代的见证者、亲历者、参与者，走向更加美好的未来。
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