“受疫情影响，您的包裹会尽快配送，请耐心等待。”这是不少消费者在电商平台上收到的快递配送延迟信息。

物流阻塞传递到上游生产端导致商家库存激增，面临发不出货的困境。近日，多位蜂享家的头部商家齐发声，共同助力保通保畅保交付。

快递系统承压严重 运力不足

12月19日，全国货运物流相关数据环比均有所增长。例如邮政快递揽收量约2.67亿件，环比增长2.3%，投递量约2.85亿件，环比增长1.1%；全国高速公路货车通行664.74万辆，环比增长12.21%；国家铁路货运继续保持高位运行，运输货物1082.3万吨，环比增长0.40%；面对增长的运输量，无论是在消费者端，还是干线运输端，运力不足、运输滞后都是问题。

由于疫情防控措施调整，大批快递员在运输、派送工作中率先变“阳”，快递运力出现缺口，取件端和派件端都出现包裹积压情况。

据了解各家快递公司将保障运力视为未来数月的工作重心。例如，为了尽力保通保畅，极兔速递要求转运中心核心人员坚守一线，为员工做出表率和安抚人心，出现问题第一时间现场解决。

蜂享家众商家齐心协力，多举措保交付

为提高转运中心员工出勤率，很多商家都设立了专项复工基金，鼓励员工积极复工复产。一些公司以涨薪等方式，来动员员工正常情况下积极上岗。还有一些商家向一线员工提供防疫补贴，保证最大限度的复工复产。

蜂享家的众多商家更是发起了保通保畅的专项行动，企业高管团队深入仓库或物流一线推进物流的正常运转。

斯凯奇、星柚、圣牧有机、杉杉等品牌保供负责人纷纷在一线传来视频，为保证顺利将产品交付用户手中而携手蜂享家尽最大的努力。

12月21日，蜂享家创始人CEO暮雨率先发起直面新疆用户的直播，对话新疆用户，公开回应新疆物流发货不畅等问题。“我们将直接真金白银补贴，支持新疆掌柜和平台合作商家”，暮雨在直播间公布蜂享家已经发起了暖疆行动，投入大量人力物力，全力保供新疆发货。

这场由蜂享家发起、众多商家鼎立参与支持的保通保障专项工作正在有序推进中，也得到了众多掌柜和用户的认可与理解。随着物流系统的缓慢回复，相信保通保畅工作将会取得更大的成果。

“忙活了一大阵子，商品都已经发出去了又产生了大量的退货订单和库存，这些都是成本，我们现在全员上阵努力把货发到用户手上”，部分商家直言困境，却依然组织有效运力保证发货。在工厂、在仓库，机器轰鸣，一位位保发货的物流人和蜂享家商家身影交织，忙碌而有序的保证物流系统的正常运转。

随着元旦、春节等节假日的来流，线上消费将引来高峰，蜂享家将继续投入更大更多的资源和商家一起做好保交付工作，为用户提供安心高品质的私域消费体验。