在近期公布的首届大中华区艾菲全球化营销奖的获奖名单中,海尔凭借在TikTok平台上投放的《海尔健康空调五国挑战赛》斩获艾菲全球化营销奖创意效果类银奖。该案例基于对东南亚用户空调消费的需求洞察,结合海尔高端UV系列产品“杀菌、除尘”的核心卖点,依托TikTok短视频娱乐平台,构建更具东南亚本土文化特色的传播模式,为海尔品牌在当地市场树立起“传递健康、智慧家庭”的品牌形象,帮助海尔打下广泛的产品认知基础,顺利实现销售转化。
准确洞悉市场诉求,踩准优势传播时间节点
当前,中国品牌全球化发展浪潮正劲,众多企业将发展目光投向海外市场。作为中国家喻户晓的家电品牌,海尔不仅在国内市场持续发力,同时也拥有20余年的“海外创牌”经验,并凭借过硬的产品品质、不懈的技术创新及用户深耕精神在全球圈粉。在今年4月,海尔携Haier Expert Rac新品空调成功进驻东南亚市场,并引爆市场销量。海尔空调新品能够在东南亚市场迅速出圈,与其准确洞悉当地空调市场消费诉求,并踩准优势传播时间节点密不可分。4月的东南亚正值盛夏,高温天气催生了用户对降温产品的更高关注度。加之当地空调使用频次多,日常设备清洗成本高,以及用户对健康家电,居家空气质量的愈发重视,让具备有自清洁和杀菌功能的空调更受用户青睐,这给拥有“杀菌、除尘”核心卖点海尔Haier Expert Rac空调系列产品抢占了品牌传播和产品推广好时机。
创意与卖点“巧”结合,激发用户参与和消费
产品是最好的营销元素,而营销创意的附加,将成为产品核心卖点的放大器,加深用户对产品的认知并激发购买欲。海尔选择与领先的出海营销平台TikTok for Business合作,围绕海尔健康空气的产品特点,分阶段投入多种形式的挑战活动,实现对目标客户的持续吸睛,调动参与积极性。在产品销售旺季来临之前,海尔在TikTok平台上推出舞蹈挑战赛,用户通过跟随屏幕贴纸指引,获得海尔空调赋予的“Super Power”,利用手势舞来消除灰尘、细菌,生动体现产品的自清洁和杀菌核心产品卖点,让用户对产品打下认知基础。
在产品热销期,海尔继续以低门槛、高参与度的创意舞蹈形式助推新品宣传,并结合TikTok for Business对东南亚用户偏爱光电感视觉效果,以及重视家庭氛围和情感联结的市场洞察,优化创意素材和视觉设计。在原有互动的基础上,海尔引入光电感特效,强节奏感音乐及中式武侠游戏概念,让创意元素更加贴合TikTok平台上东南亚用户的喜好风格,形成本土文化与产品卖点的创意结合,精细化覆盖目标客户,有利激发用户的参与热情及对海尔品牌的关注度,帮助Haier Expert Rac空调提升市场影响力,促进销售转化。
联动多维营销策略,以接力方式引爆多国流量
除了以品牌挑战赛形式实现与目标用户的高频互动之外,海尔还在TikTok for Business的协助下以多维联动的营销策略,进一步完善品牌产品宣传和推广。海尔团队借助TikTok平台优势精心布局五国挑战赛,采用接力的方式实现产品在菲律宾、泰国、越南等地区的热度延续。众多合作伙伴在海尔泰国20周岁新闻发布会上,自发助力挑战赛宣传,为海尔品牌造势。同时,海尔邀请不同国家和地区的明星、达人参与挑战赛,借助KOL的号召和影响力,提升挑战热度,激发用户的互动热情,引爆多国流量。
海尔锁定东南亚市场,基于科学的市场洞察,以“健康空气”的产品核心为卖点,借助TikTok作为新品曝光和传播的渠道,实现了对目标客户群的有效触达。另一方面,依托平台的创意挑战和庞大流量,海尔与多国用户产生深度互动,结合TikTok for Business多种营销新玩法让品牌影响力和产品人气得到双提升,让海尔“传递健康、智慧家电”的品牌形象更加深入海外用户心中,实现了新品在新市场的高效转化,也让海尔和合作伙伴间的关系更为密切。《海尔健康空调五国挑战赛》案例,通过多维发力,整合策略,为海尔高端UV系列产品在海外新市场形成产品认知,实现品牌形象塑造及营销效益最大化,能够获得艾菲全球化营销奖创意效果类银奖,正是该案例营销成功的有力证明。
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