近日,由中国标准化研究院牵头、北京宏诚创新科技有限公司作为主要起草单位的国家标准《优质服务 原则与模型》(GB/T 42185-2022) 经国家市场监督管理总局 (国家标准化管理委员会) 批准正式发布实施。
优质服务提供能力直接决定了企业的竞争力和生命力。《优质服务 原则与模型》国家标准有助于指导各类服务组织提升管理水平、提高员工忠诚度、创新性开展服务设计并有效实施,进而提升组织竞争力,促进我国服务质量水平整体提升。
宏诚创新为该国标的主要起草单位,宏诚创新董事长田川为主要起草人之一
作为领先的生物资源及军事物资数智化管理服务商,宏诚创新自成立以来,凭借自身技术优势,积极参与国家、行业及团体标准的编制工作,有效推动了行业发展及技术产业建设标准体系的完善。
此次受邀参编国家标准,是主管部门对宏诚服务能力和标准建设阶段性成果的认可。未来,宏诚创新将积极参与标准的制定工作,为行业的规范化发展贡献宏诚力量。
北京宏诚创新科技有限公司是领先的生物安全及军事物资数智化管理服务商,国家级专精特新“小巨人”企业,基于多年的硬科技研发积淀,在解决“深低温环境下非接触式感测”难题的基础上,深度融合“物联网、区块链、大数据”技术,打造业界领先的“生物资源可信管理平台”,实现血液、干细胞、菌(毒)种等生物资源单品级别全流程、全品类、全温域安全监控自动化、精细化和智能化系统落地,为行业提供数据高效获取、业务透明处理、管理智能决策等一站式可信管理解决方案,助力国家生物安全战略落地!
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