经济是国家发展的基石,是民生的保证。日前,中共中央、国务院印发了《扩大内需战略规划纲要(2022-2035年)》(国务院公报2023年第1号)纲要指出:发展新个体经济。支持社交电商、网络直播等多样化经营模式,鼓励发展基于知识传播、经验分享的创新平台。可见国家对于发展新个体经济的重视。鲸灵集团作为扎根数字团长的新一代产业互联网平台,联合20000家品脾商和300万团长创新形成完整S2B2C的私域电商生态,赋能经济增长。
众所周知,AI能够减少繁琐的工作步骤,高效率地解决问题,在商业方面能够提高转化率,例如电商平台的推荐算法。AI与SaaS也分别是两个万亿的赛道,那么如果两者结合会怎样呢?鲸灵集团就交出了一份不错的答卷。从业务模式上看,鲸灵集团的AI SaaS,不仅拥有强大的供应链服务,而且在AI上更独树一帜,优势非常明显。集成AI大数据选品、群货匹配、素材AI、客服AI、物流AI、售后AI、RPA导购等多种技术,提供全链路数字供应链解决方案,让0基础的新手也可以快速成为数字团长。
鲸灵集团创新形成了交互式供应链,改善了供给结构。随着消费的升级,消费者越来越注重消费体验和产品使用体验。众所周知的是,传统的电商只解决了B2C的消费者需求,而鲸灵集团通过联合超过20000家品牌商和300万团长所创新形成的S2B2C模式,增加了“团长”环节,也可以称为“好物试用官”“好物体验官”,以好物推荐的方式为产品做背书,能够实现对消费者的个性化服务和“以需定产”的逆向匹配,每一次购物过程都以互动的形式完成。鲸灵集团把原本分散的工厂、品牌、小商家都结合在一起,通过SaaS工具,将他们与团长连接起来,就像一座桥梁,通过系统之间的相互协同和协作,构建了完整的私域协同生态。
除此之外,鲸灵集团始终以技术驱动产业发展,研发相关的人工智能技术,鲸灵AI机器人也大幅降低了私域门槛,并推动实现规模化快速发展。如果没有AI的帮助,个体经营者在私域电商卖货时要做的事情有很多,例如选品、定价、客服、售后、履约等等。工作量大不说,对个人的工作经验也有一定的要求。但有了AI,就可以帮助团长处理很多标准化的工作,一个团长带着几个人工智能机器人就能做好很多事情,机器人可以负责的工作有:7×24小时全网无休选品、AI主播自动播货带货,以及令很多电商都头疼的客服和售后问题。
据了解,未来私域流量将达到10万亿,鲸灵集团作为新个体经济的头部平台,相信在未来也会随着数字化的深入一路高歌猛进,蓬勃发展。当然,平台也将继续不忘初心,继续服务数字团长,为消费者带来美好生活,也为中国的经济发展出一份力。