科技引领，小包拯chatGPT客服系统带用户走进Web3.0下的法律科技

作为一直紧跟时代发展的法律科技公司，小包拯即将推出全新轻量化企业端系统，该系统不仅整合了当前最火的人工智能chatGPT，还有法律目录、法律台账、企业法律模块化定制功能，该系统上线后，不仅可以帮助企业实现轻量化管理，还会为企业主大幅节省法务上的成本开支。

·AI模块化（chatGPT）

24小时在线客服，任何时间、任何地点，小包拯都能即时解答您的疑难杂症。

ChatGPT+专属客户经理服务模式，需求对接更缜密，问题解决更迅速，方案交付更精准。

不仅如此，对于企业用户而言，chatGPT的接入更省企业咨询成本，在为企业节省开支这一点上，小包拯可以说比企业主们更上心。

·法律目录

小包拯自研发法律目录功能，海量案例储备，用户自由翻看查阅，在面对同类型案例时，甚至不需要询问客服顾问，解决方案直接套用。

一分钱都不用花就能解决问题，除了小包拯，还有谁？

不仅如此，小包拯的法律目录案例库还会时刻保持更新，这也就意味着时间越长，法律目录的案例累计更丰富，在将来的某一天也许还能够实现“人人都是法律人”的局面。

·法律台账

法律台账也是小包拯为企业用户专项开发的实用项目功能，在使用过程中，法律台账会记录公司所有已经处理过以及正在处理的相关案例。该项功能的推出，一方面是为了让企业更好地管理，另一方面则是当企业再次遇到相同问题的时候无需再询问法律顾问消耗咨询成本。

举个例子，当企业主遇到问题时由于事务缠身，没有办法亲自去解决，这个时候企业主将这件事拜托给其他同事去处理，如果说没有法律台账，这个时候企业主只能通过询问该同事知晓事件进度，并且无法核实其真实性。但如果有了法律台账，解决进度一目了然，是否有对接到专属顾问、是否有初步的风险评估出现、是否有相应的解决方案交付，关键节点内容全都清晰地记录在法律台账中，企业主都不用开口询问，交付进度一看便知。

同样的情况下，当企业主遇到问题实在忙到没时间再去跟法务顾问一一对接沟通时，翻开法律台账，搜索关键词，解决方案直接呈现，省时省力更省钱。

不仅如此，小包拯开发此专项功能还为了各企业在面对新员工入职时能够大幅减少培训成本、交接成本。打开法律台账，公司类型、业态、以前遇到的问题、需要解决的问题、如何去解决问题都十分清晰。作为企业方，能够依此功能更快地去判断一个员工究竟能不能胜任该份工作，作为员工，也能更快地知道这份工作究竟是不是自己想做、能做的工作。

·企业法律模块化定制

顾名思义，企业可以根据实际经营情况，定制自己所需要使用到的专项内容。在减去繁琐的操作步骤的同时，成本的把控更是精准，用不到的服务不需要为其买单，小包拯更是致力于帮助每一位企业都能够将钱花在刀刃上，“解决问题”是用户的核心诉求，更是小包拯的服务标准。

负责区域清晰无比，企业主或是企业管理人员可以通过企业法律模块化定制功能细分每个部门所需要执行的专项工作。不仅如此，项目进度也可以通过此功能查询管理，谁效率高，谁又需要帮助，一目了然。

早在2000年，海外就已经有了“云法务”的概念，也有相应的企业应运而生，屹立至今。

放眼国内，难道说是小包拯的出现太晚了？

是刚刚好！

面对国内愈来愈多的法律需求出现，传统的解决方案其承载量已达相对阈值，时效性难以得到保证。换个角度来解释，那就是线下的承载量是有限的，但线上的承载量是无限的，就好比曾经的购物广场，想要挑选到一件合适的服装，你可能会需要耗费一整天的时间往返于各个店铺。但当淘宝网的出现后，人们通过线上浏览一小时，浏览到的内容甚至比线下一整天所浏览到的内容更多，不仅如此，在面对较大购买量的情况下，人们不再需要辛苦地将物品扛回家，敲敲鼠标之后就只剩坐等送货上门了。

云法务亦是如此，不用等待律师时间，也无需辗转于反复提交资料的路上，小包拯能够为用户提供一站式全维度的法律服务。

“法律科技”是小包拯的内核，通俗来讲，就是将线下的法律服务迁移到了线上，并在此基础上结合科技创新将其优化，充分利用科技的手段，更快速、更精准、更高效地解决用户需求。

科技是人类进步的阶梯。

小包拯在为用户提供一个优秀的服务体验的同时也致力于构建出一个更好的法律科技生态环境，并为此不断优化创新技术手段，希望在不久的将来，小包拯能够做到让普罗群众认识到法律离我们的生活并没有那么远，同时也希望能让大家了解到，法律也并没有想象中那么神秘、艰难，在遇到问题的时候，也能够很轻松地知道该如何去解决问题。

为此，未来小包拯将带着法律人锐意创新的勇气，敢为人先的朝气，继续致力于精进自身创新科技，将科技与法律更好地结合，构建出一个更加理想的法律科技生态。

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