左手呈空心拳，右手掌在左手大拇指上方摩挲，这代表“爱”；左右手的大拇指、食指形成一个圆，代表“生活”；右手掌插入左掌心，代表“自信”……位于江苏省泰兴市沪上阿姨鲜果茶的店内墙上挂着手语示意图。店门前的牌子上写着“无声的店”、“虽然我们听不到，仍能为您服务”，门店一开业就吸引了不少消费者。据介绍，这也是沪上阿姨鲜果茶在泰州市开出的第三家“无声的店”，3家门店共9名店员，且都是听障人士，目前还在持续招募中。

2022年是残疾人就业宣传年，据数据显示，我国有8500多万残障人员。2022年6月24日，为了帮助听障人士就业，沪上阿姨鲜果茶在江苏省泰兴市开出了全国首家“无声的店”，一开业，即成了网红店，开业当天营业额就过万，沪上阿姨鲜果茶还将“无声的店”开业首周部分营业额捐赠给泰兴市残疾人福利基金会，支持泰兴市残疾人福利基金会相关项目。 泰兴市残联理事长陈卫认为，沪上阿姨鲜果茶“无声的店”为残疾人高质量就业探索了新路径。

图片说明：2022年6月24日，沪上阿姨鲜果茶在江苏省泰兴市开出了全国首家“无声的店”

据了解，泰兴市“无声的店”的店主鞠叶与沪上阿姨鲜果茶渊源颇深，背后有着许多暖心的故事。鞠叶是一名肢体残疾人，坐在轮椅上已经25年。身体虽不便，但鞠叶自强自立、自主创业，2016年起他开始加盟沪上阿姨鲜果茶，目前已拥有4家门店。在一次残疾人特殊学校慰问中，鞠叶接触到了听障孩子们，他们喜欢奶茶，因为身体原因他们自卑内向、很少走出家门，也较难就业。因此，鞠叶便萌生了开设一家“无声的”奶茶店的想法。得知这一情况后，沪上阿姨鲜果茶从门店的特殊设计、店员培训到开业，在方方面面给予支持。比如，为了方便店员与顾客交流，店内备有手写板，员工可以通过手写板了解顾客的点单需求，同时在店中设有二维码，方便顾客通过自助扫码完成下单。另外，店里还专门设计爱心故事墙、手语科普墙等，标示有数十种手语手势，顾客可以试着用手语与店员沟通互动。通过专业技能培训，这些听障店员很快就将工作做得有声有色，生活也随之发生了很大变化。“在来沪上阿姨以前，他们从来没上过班，也不太自信。自从到了这里，他们不仅学到了制作奶茶和管理门店的专业技能，在和顾客的接触过程中，人也越来越开朗，越来越自信。我们要做‘燃灯者’，照亮听障人的‘逐梦路’“沪上阿姨鲜果茶相关负责人表示。

在社会各界的关心下，沪上阿姨鲜果茶“无声的店”经营良好。2022年11月，第二家“无声的店”正式开业。2023年1月，第三家店营业。相信不久的未来，将有更多的“无声的店”涌现，美好悄然传递，“无声的店”定会叫响这有声的世界。

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