目前，汽车市场加速进入淘汰赛，换购和增购成为市场主流。用户对汽车消费的经验更丰富、更理性，唯有打造差异化服务、提升用户体验，才能在激烈市场竞争中立于不败之地，形成自己的品牌魅力。以瑞虎7超能版为例，可享整车终身质保，让消费者得以体验到用车无忧的全周期服务体验。这既是奇瑞汽车在存量竞争时代背景下的用户思维体现，也构建起能够支撑企业可持续发展的体系力，更为汽车售后服务价值重新开创了一个全新的标准。
以用户权益为重，“整车终身质保”让瑞虎7超能版实现自我超越
众所周知，买车容易养车难。对于不少老车主而言，汽车不出问题最省心。但车辆一旦出了问题，尤其是问题出在发动机、变速箱或三电系统这些重要配件上，又恰好过了质保期，维修费用或汽车延保费用，恐怕将成为车主们最大的“钱包刺客”。基于此，奇瑞汽车围绕瑞虎7超能版将服务进一步升级，推出整车终身质保，基本覆盖了消费者从购车、到用车、养车的“全生命用车周期”，真正做到有承诺，有保障，再也没有“过保期”的购车概念。
有资深业内人士认为，从此前瑞虎7超能版“发动机终身质保”，到如今“整车终身质保”，彰显奇瑞服务进一步升级，以实打实的保障福利，彰显了品牌对用户的诚意，让每一位新晋瑞虎7超能版车主，拥有了一份质保期为“无限长”的高品质服务，让用户省去用车的后顾之忧，再也没有“过保期”的购车体验，使用过程更加放心，强势为用户带来超乎期待的美好用车体验。同时，从长远眼光看，这一服务政策可以提振消费者对奇瑞产品的信心，且增加品牌溢价，这对品牌长期建设来说是好事，将实现奇瑞、经销商和用户的三赢。
超越期待的产品体验，也是让用户圈粉的关键
目前，在中国汽车市场，A级SUV是份额最大、竞争最为激烈的细分之一。在这个舞台上，随着自主品牌的集体崛起，不断吞噬着合资品牌的市场份额。不过，近几年合资品牌产品价格纷纷下探，自主品牌若想继续拥有A级SUV市场的主导权，就必须在产品实力上进一步进阶，才能与其抗衡。对瑞虎7 超能版而言，凭借“超能劲擎、超能安全、超能舒适”三大超能实力，不仅拥有与20万级合资SUV正面硬刚的底气和自信心，更为年轻用户带来超越期待的产品体验，并助力他们成为呵护他人的“超能守护者”。
动力方面，瑞虎7超能版搭载鲲鹏动力1.6TGDI，匹配7挡湿式双离合变速箱，最大功率145kW，峰值扭矩达到290N·m，8.28秒即可破百，且百公里油耗仅为6.6L。同时，瑞虎7超能版还提供1.5TCI发动机，匹配模拟9挡无级变速箱动力组合，最大功率115kW，最大扭矩230N·m，可满足用户在日常通勤或假期旅游时的用车需求。可以说，用户无论选择哪种动力，都能助用户轻松寻觅星辰大海、诗和远方。假如用户心情不好时，这样的动力也可让用户漫无目的地跑一圈，既能追回正能量，还能和自己的负能量情绪再战五百年。
作为面向年轻家庭的产品，瑞虎7超能版更为注重安全性与舒适性。配备6安全气囊，可360度全方位守护用户出行安全。同时，基于C-NCAP 五星级安全标准设计，打造超高强度钢一体化笼式车身，无论何时何地它都将是用户最坚强的后盾。同时，该车还搭载ACC自适应巡航、IHC智能远近光控制系统、LDW车道偏离预警、LKA车道保持系统、TJA交通拥堵辅助系统等13项ADAS智能驾驶辅助系统，让用户在全用车场景中应对自如。
比如在上下班高峰期间，面对前方全是车辆，用户难免频繁切换踩油门和踩刹车，当注意力不集中且前车突然减速时，很容易造成追尾事故。假如你驾驶的是瑞虎7超能版，追尾是不存在的！它的ICA集成式巡航系统，可通过雷达持续监测前方车辆，同时调整合理车速行驶，时刻与前车保持安全距离。同时，AEB自动紧急刹车系统及FCW前方碰撞预警也会“全时在线，强强联合”，将“突发事件”扼杀在摇篮里，让用户“把心放到肚子里”。
在舒适性方面，无论主驾/副驾双电动座椅+座椅加热+主副驾驶电动腰托，还是1.1 m²巨幕级防夹全景天窗，都进一步提高座舱整体驾乘体验，全方面彰显出瑞虎7超能版的“贴心性格”与“暖男形象”。其中，1.1 m²巨幕级防夹全景天窗可为用户创造更多用车场景：不仅带来开阔视野、良好的通风和透光效果，更创造了“诗与远方”的驾乘体验：置身其中，俯仰间可看繁星划过天际，将蓝天白云收入眼底，尽情享受与大自然相拥的乐趣。
写在最后
目前，越来越多的车企从一开始的只强调产品，快速转向以用户为中心。对用户来说，买的不只是产品，更是服务。所以，好的产品力是圈粉的基础，能为用户提供更高价值的服务权益，才是产品屹立市场的基本生存法则。瑞虎7超能版推出的整车终身质保政策，为用户提供贯穿车辆生命周期的保障和服务。让车辆交付不再是交易终点，而是养车用车服务的起点，让每一位用户的用车体验更有保障，呵护车主用车无忧。这既是对市场的投名状，也是对自身品质的有力证明。还等什么？这样的瑞虎7超能版，不容犹豫和错过。
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