现如今人们的物质和精神生活都得到了丰富,大家越来越多地对美产生了追求,近年来民众医疗美容的需求逐步增加,医美行业得到了蓬勃的发展,医疗美容建设也越发地发展完善。

北京丽都医疗美容医院,成立于2010年,13年来践行“安全医美、品质医美、口碑医美”的运营理念,以医疗技术、医疗安全、医疗经验为基础,长期坚持“医疗为本”,努力将北京丽都医疗美容医院打造成为“北京医美行业的引领者”。

北京丽都医疗美容医院在发展过程中,意识到了服务和专业的重要性,努力不断做出进步,他首先是先后三次发起行业医疗团队强化与医疗技术革新,在各大医疗美容细分领域进行研究,为高品质医疗美容服务保驾护航。北京丽都医疗还聘请了北京大学第一医院、中日友好医院、首都医科大学等多位专家进行学术交流,在多领域深度探讨,精进学术。还按照三甲医院标准打造医疗环境,提供无菌且更加舒适的环境,为求美者提供安全保障,在各方面做到更好。

在发展的过程中,北京丽都医疗美容医院也认识到了,服务的品质是医美行业的重要核心竞争力之一。为此,北京丽都医疗美容开展了6S服务品质体系培训活动,并且一直在为通过德国莱茵TÜV- SQS-Healthcare医疗服务质量管理体系认证不断精进服务质量。

德国莱茵公司成立于1872年,是目前国际最具权威性的服务质量认证机构,拥有一套全面的服务质量评估方法,认证规格高、标准严,代表了世界水准的质量管控和安全服务标准,被誉为国际服务质量的“金标准”。国际服务质量认证(Service Quality Standard)是德国莱茵TÜV品质认证机构推出的,针对服务业的一项质量认证。

北京丽都医疗美容医院开展了多个系列的培训课程来组织一线全体员工和组委会成员参加,以此让用户思维深入每一位员工的内心,将用户的需求和期待作为最高指令,尽力做到让用户满意。将服务品质进行标准化建设,形成完整可落地的执行策略,为顾客提供更高层次服务,树立医美行业标杆。

通过服务体验、环境体验、关怀体验等综合服务的完善,逐步建立质量指标库,成就服务品牌化,北京丽都成功通过严苛考验,获得了SQS-Healthcare认证。这也表明了,北京丽都在管理水平、诊疗水平以及服务水平等方面都已经达到了国际认证标准。

北京丽都医疗美容医院一直将客户需求作为一切工作的出发点,这次通过SQS-Healthcare认证,也是北京丽都的新起点,在此基础上也还将不断努力,在品质提升的路上不断前行。

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